悟空CRM:婚庆公司,想用CRM客户关系管理系统来管理,有什么好处,该用哪个CRM。?
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对于婚庆公司来说,面对众多的客户和不同的需求,经常会出现以下情况:
Worktile通过任务协作、项目式管理、进度把控、信息统计等多种方式,为婚庆公司的客户管理提供了便捷的工具,有效避免了上述情况的发生。
1、建立定制crm系统并用看板形式展现团队个人的负责客户,以便实时跟踪客户签单进度,完成对客户信息的整体管理。
2、在【跟单】客户的相应任务面板中,可以录入客户的基本信息,包括来源、婚礼预计日期、新人的电话号码、预算、合同签订时间等等,方便后期查看和统计。
3、用派生子任务来展示跟单客户的婚礼统筹事件,逐步完成,确保每个细节都服务到位。
4、进入【统筹】阶段后,可设置单独的任务类型来进行客户管理,用“列表”组件展示不同团队成员负责的客户,以及典礼的详细信息。同理,对已经完成的客户和丢单的客户也用单独的列表来整理,方便后续管理和再激活。
5、关于业绩统计,可以使用“报表”组件,完成对每月金额、新增客户数量、签单数的统计。
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