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让销售依赖CRM:销售人员的跟客户沟通都依赖CRM,离开CRM就无法和客户正常沟通了,因为CRM记录了这个客户所有的沟通过程。
把客户留在公司:销售人员无法删除客户、回访、报价等关键信息,修改客户联系方式都有记录,销售走了,客户还在。
销售的工作透明:销售跟客户联系足够多足够紧密才可能有更大的机会,领导和决策层可以看到每个销售人员和部门的回访统计,帮助公司做出决策。
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