悟空CRM:CRM对初创企业的挑战
通过《CRM对初创企业的好处》我们知道自己作为初创型企业是否需要CRM系统,CRM可以为您的企业做些什么,但是您不确定这是否是正确的方法,您可能会感到:
您的业务仍刚刚起步除了CRM,还有很多花钱的地方您当前跟踪对话和销售工作的方式让我们来看看创业公司在使用CRM时遇到的常见挑战:
1.投资CRM是否为时过早?我们的启动尚处于初期阶段。如果您没有很多客户关系需要管理,CRM似乎是一笔毫无意义的投资。但是,尽早关注客户关系可以帮助您更快地领先于竞争对手。Gartner发现,超过三分之二的公司主要根据客户体验进行竞争。
如果您等到拥有更多客户来进一步完善客户体验时,可能为时已晚,无法产生重大影响。
使用CRM,您可以跟踪每次跟进、客户痛点、客户购买细节。尽早开始意味着您可以在未来甚至几个月内定制与客户的对话。这样,您将立即使您的客户满意,并拥有一个随着您的成长而不断发展的系统。
2.我什至可以负担CRM吗?首先,让我们考虑一下推动CRM定价的因素:用户数、您需要的功能、品牌的选择、附加组件
由于您可能还没有庞大的销售团队,因此您对CRM的功能要求不会太高,用户数也不会很多,CRM不会花费您太多。对于每个用户,典型的启动CRM定价从每人每年500元到1500元不等。
即使是相对较低的CRM投资,也可以帮助您缩短销售周期,增加平均交易价值并专注于保留客户。正确的CRM使这很容易。
其次,考虑随着您的初创企业成长而选择的选项的成本。
从长远来看,随着您获得更多的客户并雇用更多的人,您的CRM应该支持而不是阻碍您的增长。您的CRM应该是负担得起的,并且可以长期(而不是现在)提供很高的投资回报率。
如八骏CRM还为首次使用的用户提供免费试用,因此您可以在购买前尝试一下,避免浪费金钱。
3.如果我们现有的系统运行良好,该怎么办?您的潜在客户和客户详细信息目前在哪里?您可能已默认为客户使用Excel电子表格,将通话记录保存在单独的客户档案信息表中。您确切地知道一切都在哪里,并且您成功获得了新客户,那么为什么要更改任何内容?该系统现在可能适用于您和您的员工,但是请考虑以下情况时会发生什么:
您是否需要聘请更多销售代表来扩大销售量?你去度假的时候怎么办?一名销售人员离开公司会有什么影响?如果您没有一个关于潜在客户和客户的所有细节的系统软件,那么客户关系管理就取决于个人。当这些数据存放在专用位置时,您将永远不会遇到这个问题,并且您的增长不会受到威胁。
假如您正在考虑CRM系统,您希望它功能强大,灵活、稳定等,不妨联系我们,我们将提供专业的解决方案,真正为您降低CRM的风险!可拨打电话400-0812-558。悟空CRM致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注,悟空CRM特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!
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