悟空CRM：企业应如何选CRM系统?

如何选择适合自己的CRM?可能你见过很多推广软文，事实上，不同企业对CRM的需求是不同的，你需要考虑公司规模、业务流程、客户需求：

你的企业属于中小企业?最常与客户沟通的渠道有哪些?最需要的功能有哪些：分析数据?追踪客人?管理客人?集成软件?预算成本是多少?如果你是中小企业，更应该寻找低成本、容易使用、强大后台支援、可定制、可集成其他软件的CRM。

对于如何选择合适的CRM，我们提供了以下3大基本准则：系统功能符合需求的程度系统可拓展预算除了上述三点基本准则外，你还可考量到以下5大功能及整合面准则：

1. 提供真正客户360度检视的架构可与许多异质系统整合

例如：由ERP系统取得客户历史订单纪录及信用额度

2. 提供无缝的客户体验及全渠道沟通方式帮助你在单一平台达到与客户全渠道沟通

例如：在一个平台上管理与客户的电邮、简讯、拜访情况、App等多个沟通

3. 系统功能是否满足企业管理客户需求标准功能符合企业现行流程，不需要过多的客制开发

4. 租赁方式或私有化部署目前大部分CRM都可以在云端运行，不论是租赁还是买断。但租赁方式需要考量CRM厂商是否通过相关资安及资料保护认证

5. CRM系统厂商研发能力当新技术或沟通方式出现时，CRM系统厂商能在短时间内推出新版本供你使用

假如您正在考虑CRM系统，您希望它功能强大，灵活、稳定等，不妨联系我们，我们将提供专业的解决方案，真正为您降低CRM的风险!可拨打电话400-0812-558。悟空CRM致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注，悟空CRM特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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本文来自于悟空CRM  悟空CRM是专业的企业级CRM系统厂商，欢迎免费体验400-0812-558

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