悟空CRM：什么样的CRM能满足企业的多样化需求？浅谈CRM系统的五大核心价值

CRM自诞生之日起就是为了增进盈利、收入和客户满意度而设计的，它是信息化时代企业范围的一种商业战略。

一、其中，免费版crm系统主要是以五大核心价值，来助力企业的增绩生效。

1.拓展更多商机

CRM系统能狗狗随时随地的录入销售线索，拓展商业机会，并高效管理从各个渠道而来的线索信息，实现客户信息的沉淀。

同时，也能让销售资源信息企业化，并分配给合适的销售人员，从而产生更多的订单。

　 2.降低运营成本

CRM系统可以建立、查询客户线索。线索的资料可以通过CRM内部的功能转化为客户的信息资料，缩短了时间的投入。

另外，CRM系统能更方便的了解客户的需求，系统可以根据客户的需求变化得出的销售客户的时间以及价格。

3.提高客户转化率

CRM系统能够从各个角度展现客户信息，实现客户的销售全程管理，支持深入分析客户指标，使得每个员工实现客户转化率的提升，避免企业客户的流失。

此外，CRM系统还可以对客户的销售订单量、收益等进行划分，并能关注重点客户，对于贡献度不高的客户可以排后。

4.规范企业管理

CRM系统提供了统一的业务平台，并且通过自动化的工作流程将企业的各种业务紧密结合起来，这样就将个人的工作纳入到企业规范的业务流程中去。

与此同时，CRM系统将发生的各种业务信息存储在统一的数据库中，从而避免了重复工作，以及人员流动造成的损失。

5.直观数据统计分析

CRM系统能全面地记录企业的关键数据，并且通过大数据的分析和统计，进而能得出有规律的结论。对客户的规模、行业、交易额、利润贡献、服务情况等指标进行综合评估，让企业的管理者透视整个销售进展、销售过程及销售结果，进而做出最合适的决策。

二、那么，什么样的CRM系统才能满足企业多样化的需求呢？

随着互联网的高速发展，各个行业的发展也得到了迅速的推动，软件产业也已经广泛的运用到了生活中的各个层面，而CRM系统也开始受到了众多企业们的认可。

而近年以来，消费者的需求还是会逐步多样化，对于企业来说，管理也开始逐步的困难起来，因此很多企业想要借助CRM系统帮助自己满足多样化的管理需求。

然而，由于CRM系统在市面上是遍地开花的，演化缭乱的CRM系统同样让企业产生出了选择困难症状。

　1.管理者移动化的管理

要实现移动化管理，CRM系统至少能满足让企业管理可以随时随地看到企业员工的动态，以便企业领导可以从最直观的数据中看到企业的发展全局，进而能策划下一步的发展战略。

2.CRM系统营销自动化管理

营销自动化管理，即销售人员对客户的跟进，从客户的跟进记录中分析客户的需求再进行精准的营销。

另外，还包括查询合同订单的状态变化，让企业对每个合同都可以快速查找、编辑等，并用各种用户数据做集中统一的管理，不仅提供数据分析的可视化，还有自己的一套管理思想。

　 3.CRM系统的客户智能化管理

企业客户管理是销售人员做好销售工作的第一步，也是CRM系统中通用的，包括客户数据的收集管理、分类整合，还包括客户阶段的细分，并对不同客户阶段采取不同的销售策略。

4.CRM系统财务透明化管理

财务是一个企业正常运转的基本，传统的企业管理资金的流转管理者是不能第一时间看到的。接收人是财务，财务处理过的数据才会呈现给管理者看到。

综上所述，CRM系统对企业来说是目前助力最大的辅助系统，是企业内部不可或缺的管理系统。所以，还未开始采用CRM系统的企业目前最为重要的事情，就是采用一款符合自身企业的CRM系统。

因此，CRM软件的核心价值就在于帮助企业赢得收益与未来。

附多益云协同OA办公系统与移动CRM官方传送门：http://yun.duoyi.com

悟空CRM永久免费且不限制使用人数，悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供智能化的CRM客户管理系统、HRM人力资源管理系统、财务管理系统，卓有成效显著提升企业运营效率，使办公简单轻松。请立刻免费使用悟空CRM。https://www.72crm.com/