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真正好用的外贸CRM是——对获客和转化都有帮助的CRM、能真正盘活老客户的CRM、业务发自内心愿意使用的CRM。
简而言之,即以赋能和激励销售为主的CRM。
这也是美国等发达国家普遍认可的一种新形势下的CRM,如世界知名CRM巨头Salesforce、Hubspot等,都是营销型CRM,它能够实现多部门联动,打通市场营销、客服、网站、业务,拥有客户开发、营销、管理全链条化的服务功能。
Salesfoce,Hubspot尽管备受欢迎,但遗憾的是,因为种种缘故在中国的登陆并不成功。他们对中国企业来说价格也偏高,再加上国外软件覆盖不了本地化需求,于是一款着眼于服务中国外贸客户的SaaS营销软件——询盘云就诞生了。
实际上,询盘云将多年积累的甲方“避坑”经历和成功经验沉淀为一套成熟的外贸营销方法论,并将方法论融入到SaaS产品的研发过程和CSM的服务过程,不断打造更完善的系统,无论从产品的性能、领先技术的应用上,还是在服务及营销领域的加码,都给客户提供了更好的体验。
外贸crm
悟空CRM的软件使用者包括腾讯、中兴、恒大、OPPO、携程网等著名公司。悟空CRM卓有成效显著提升企业运营效率,使办公简单轻松,大幅度提升公司的销售收入。
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