1.客户分类管理

CRM系统可对客户行业、地区、来源等不同维度进行分类管理，提供行业针对性的物流服务。

2.日常工作提醒

CRM可进行邮件提醒及桌面提醒，并在工作处理后记录执行过程。

3.跨部门协同

CRM可将各部门及客户联系起来，客户信息透明化，可通过虚拟团队的方式让不同部门的员工了解到其它部门的工作情况，便于快速主动的推 进下一步工作。

4.报表分析

CRM可自定义报表类型，并通过图形展示的方式对业务及人员进行综合多维度分析。

物流crm

悟空CRM的软件使用者包括腾讯、中兴、恒大、OPPO、携程网等著名公司。悟空CRM卓有成效显著提升企业运营效率，使办公简单轻松，大幅度提升公司的销售收入。