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随着CRM软件在市场中的广泛应用,我国的CRM软件厂家演变出各式各样的CRM软件。对于律师行业来说,同样也有合适的CRM系统来管理维护客户关系,提高企业员工的业务水平和效率。
律师可以CRM系统吗?答案一定是可以。
从公司长期发展的角度来说,公司推进CRM软件,可以让事务所的领导直接了解各个案件的进度情况,统筹全局,合理安排管理众多的项目案件,区分出项目的紧急性和优先性,合理的规划人力物力资源,在有限的资源基础上实现最大的利益。
从某个案件处理的角度来说,律所要对案件进行全程追踪记录,规避因为其他原因出现的风险。同时还可以从项目的跟进汇报记录中,协调出更专业的律师进行增援或者案情复盘,提高办案的速度和效率,进而提升案件的胜诉率和客户满意度。
因此,律师行业必须用的管理CRM软件。可以让律所高层通过信息化的工具手段来快速部署律师和案件,有效的提升律师事务所的品牌影响力。
引入CRM系统也是对事务所整体发展策略的优化提升。术业有专攻,成功的律师是因为懂法律,但是成功的律师并不一定懂企业管理与发展。而律师借助CRM软件可以快速的引入最新的管理理念,无论是企业的整体管理,还是单个案件的人员协调,都可以按照CRM运行的模式来实现提升。
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