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家电crm怎么样，家电维修crm系统，适合自身的软件
无论是在传统的行业还是在互联网行业中，都可以使用CRM来解决企业中所遇到的问题，当然，在家电维修行业中，越来越离不开CRM系统的使用，那么，家电维修CRM系统，可以解决哪些问题呢？
综合呼叫中心服务。
该CRM集成呼叫中心应用,实现终端用户来电自动弹屏,对用户通话记录的分析，帮助客服人员准确了解终端用户来电购买的设备信息，以及设备的使用维护等。全面管理不同的客户。
针对家电安装维修行业的特点，悟空CRM可以针对终端客户、经销商和销售商、维修服务商等不同的客户进行有针对性的管理。
存货信息采集
通过收集经销商和维修商的设备库存数据，悟空CRM能够帮助企业分析渠道库存，从而帮助企业决策者进行渠道库存分析和销售预测计划。
维修工考核。
CRM是一种针对设备安装维护服务工程师的评估工具，用户可以对服务进行评分，也可以通过客服人员服务回访的方式对服务工程师进行评分，实现对服务工程师的管理。
移动应用软件。
本公司提供移动电话APP应用程序,最终用户可通过手机登记、设备安装维修，维修工程师可通过手机完成接单处理，并记录处理过程和反馈信息。
家电crm
悟空云，悟空CRM，整合CRM客户管理系统、HRM人力资源管理系统、财务管理软件等企业管理软件与应用，卓有成效显著提升企业运营效率，使办公简单轻松。悟空云试用热线:400-0812-558
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