悟空CRM：深圳CRM让市场营销自动化

摘要：一家公司通过自然进化，能获得了很多种解决方案来管理他们的客户。而事实上，我们认为狭义的客户管理解决方案和更全面的客户关系管理系统之间的一个区别是在何种程度上通过相同的系统管理客户关系的各个方面。随着越来越多的市场营销活动集中于电子商务，然而市场营销和销售，应密切协调，以便作为一种营销资源通过客户管理系统促进销售。我们认识到客户管理系统和电子商务之间的这种关系可以双向流动，网站提供了用于招揽新的访问者的信息，可以帮助客户管理系统数据库信息积累。这样一来，随便到一个Web站点的访问者可以成为一个可识别的客户，定期随访。

实现销售队伍自动化的可能性是多方面的，客户关系管理系统可以帮助刺激电子商务活动中电子邮件营销活动的成功，并提供高度自定义的内容，以及发送信息，提示客户访问公司网站。销售人员在通过客户关系管理系统中输入客户订单，业务可以立即开始处理这些订单。客户关系管理系统也可以用于更广泛的供应链管理，供应商订货需求预测和协调。客户信息购买习惯可以用来进行分析，并提示有针对性的后续邮件程序和特别优惠。如果会计信息集成到客户关系管理系统中，它可以成为财务管理的工具。例如，客户可以进行分析，并优先盈利能力。也可用于编制预算的目标，客户的销售和成本的发展趋势。

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