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悟空CRM:CRM项目应避免的四类实施顾问
悟空CRM:CRM项目应避免的四类实施顾问实施顾问就好像一个高明的设计师,有时候即使材料差一点,但是,经过实施顾问的一番努力,也会开出好的果实来。相反,材料再好,若设计师不好的话,在最好也不能开出好的花来。我们在CRM项目选型的时候,不仅要...
2022-03-23阅读量:50
悟空CRM:中小企业上CRM系统要明白的道理
悟空CRM:中小企业上CRM系统要明白的道理大家对CRM系统软件的了解经历了一个从技术性到人的聚焦点变化全过程,客户关系管理管理方法变成了公司关心的聚焦点。公司与公司相处事实上還是人和人之间的相处。使我们共同命运会一个并不生疏的事例,每一个...
2022-03-23阅读量:80
悟空CRM:如何界定企业运作模式
悟空CRM:如何界定企业运作模式从业务模式来看,价值来源和提供的价值将决定一个企业的运作,企业存在的目的就是发现并满足客户某种需求,而企业所提供的价值即产品(可能是有形产品,也有可能是无形产品)则应该能反应并满足客户的这个需求。分析企业的业...
2022-03-23阅读量:76
悟空CRM:企业信息化管理变得更加的广泛和普及
悟空CRM:企业信息化管理变得更加的广泛和普及公司数字化管理早已从局域网络时期迈向网络时代,公司的营销管理,物流信息管理,人力资源资源优化配置被互联网技术的极大优点所吸引住,并快速运用到公司生产制造、市场销售、管理方法过程中,多方面进行公司...
2022-03-23阅读量:57
悟空CRM:利用Web服务 集成CRM应用
悟空CRM:利用Web服务 集成CRM应用使用Web服务集成CRM应用可以在许多方面给企业带来好处。使用Web服务进行集成的企业有可能对于市场变化和竞争压力变得反应更快和更有效率。通过重用组件,Web服务既能减少应用集成的成本,又可以帮助企...
2022-03-23阅读量:74
悟空CRM:中小企业CRM战略,提升企业竞争力
悟空CRM:中小企业CRM战略,提升企业竞争力困惑中小型企业执行CRM发展战略缘故  (一)管理模式与技术性与crm不相符合:中小企业因为资金分配很少、工作人员要求较少等优点开张比较非常容易,运营也较为快速,因为商品的一时优点,大部分公司能...
2022-03-23阅读量:139
悟空CRM:客户服务管理的六个需求
悟空CRM:客户服务管理的六个需求顾客服务管理方法单位的要求,能够区划为六个层级。层级间能够交叠、共存,不一样领域、不一样发展趋势环节的公司关心的关键也会有所区别。请您融合本企业的具体情况思索下列提醒:一 服务项目意味着独自一人解决服务项目...
2022-03-23阅读量:76
悟空CRM:CRM系统选型关键判断点分析
悟空CRM:CRM系统选型关键判断点分析如何根据业务和管理需求选择CRM系统,我们拿着复杂的功能需求文件却未必能选出适合的系统,很主要的原因在于这些复杂的功能描述,让我们在选择系统时,失去了对关键需求的判断力。一般而言,我认为从以下三个方面...
2022-03-23阅读量:86
悟空CRM:CRM关注的三大关键内容
悟空CRM:CRM关注的三大关键内容现在企业都在谈客户关系管理,那么这个CRM到底其关注的是什么?能够给企业带来什么收益呢?笔者认为,可以把CRM所关注的内容概括为三句话,即客户的盈利性、客户满意度、客户忠诚度。CRM软件的功能设计,也是从...
2022-03-23阅读量:80
悟空CRM:利用CRM挖掘客户价值提高企业利润
悟空CRM:利用CRM挖掘客户价值提高企业利润  互联网时代的到来,促使公司还有机会根据多种多样方式得到大量顾客,但另外,也促使顾客忠诚度愈来愈无法保持。在检索成本费急剧下降的状况下,互联网上的海量数据让顾客有着了充足辨别工作能力并能快速作...
2022-03-23阅读量:74
悟空CRM:CRM项目实施风险防范
悟空CRM:CRM项目实施风险防范公司应当在整体规划和CRM时,恰当的了解到这个问题,提早开展风险性预计和风险管控,而不是贪图安逸。执行难题和新项目艰难是互相关系的,要合理的操纵投资风险,就务必开展风险性预测分析,并开展防止和风险性过程管理...
2022-03-23阅读量:48
悟空CRM:成功实施CRM的三大人文要素
悟空CRM:成功实施CRM的三大人文要素在CRM实施中,人文因素往往比技术更加重要。你是否已聘请了专家对所选的CRM系统进行了评估?你是否已精确计算出了实施成本,并准备好了数据库?成功实施CRM仿佛十拿九稳,但事实并非如此,因为你或许还忽略...
2022-03-23阅读量:53
悟空CRM:销售管理软件之管物管财
悟空CRM:销售管理软件之管物管财管物悟空CRM永久免费且不限制使用人数,悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供智能化的CRM客户管理系统、HRM人力资源管理系统、财务管理系统...
2022-03-23阅读量:180
悟空CRM:银行实施CRM必须跨域的六道坎
悟空CRM:银行实施CRM必须跨域的六道坎尽管以顾客为管理中心的宣传口号已宣传策划了很多年,到迄今为止,都还没哪一家金融机构真实保证了以顾客为管理中心。基本上还滞留在商品市场竞争环节,客户关系管理管理方法萌芽期了两年,还没有到结果实的情况下...
2022-03-23阅读量:55
悟空CRM:CRM项目流程的标准化管理
悟空CRM:CRM项目流程的标准化管理对于CRM项目流程的标准化管理,笔者还想提一些建议。一是标准化流程管理本身也是一个持续改善的过程。若让企业员工一步到位,所有工作都按照标准流程来做的话,他们可能会跟不习惯。其实,我们流程的标准化也需要一...
2022-03-23阅读量:81