悟空CRM：结合CRM一般模型分析，用户在线评论本质上是属于哪个部分？意义和价值是什么？支持了哪些CRM管理活动？

一般的个人crm系统一般包含下列4个版块的工作中

用户线上评价一般是对用户认知到的，对产品和服务项目的反馈

一般来说绝大多数归属于用户感受，小一部分归属于用户标签里边的“用户调研”

简易而言，CRM管理方法能够 看作一个工厂

用户从工厂入口进来，运营人做为工厂出示各类产品、服务项目对用户生产加工解决，随后用户从工厂大门口出来

随后你也就会出现2一部分很立即的反馈：

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