悟空CRM：企业如何利用CRM系统实现数据互通？CRM系统是企业的重要选择吗？

大数据的运用反映在工作中日常生活的各个方面，数据相通也为企业在品牌推广和新产品开发产生关键实用价值，办公室软件的集成化早已是时期的发展趋势，数据流动性可能造成经济收益。

集成就是与第三层面手机软件开展连接，从而完成数据的相通。

假如企业正处于微信crm系统客户管理方法系统型号选择期，那麼CRM的“集成作用”一定是不可以忽视的。而是不是集成化也是评定一款CRM客户管理方法系统优劣的关键规范之一。

挑选一款具备集成作用的CRM客户管理方法系统，可以促使将来业务流程产生变化时，或是必须上一款别的系统时，不用开展大的修改，只必须开展相对的集成连接就可以。

那样既节约了企业的人力资源和经济成本，又节约了企业的资产，完成內部数据相通。

多益云CRM出示了丰富多彩的软件，便捷与多益云的别的运用及其第三方办公室、高效率和合作手机软件想相集成，进而协助企业更合理、更方便快捷地解决销售线索、跟踪客户及创业商机。除此之外，还可应用API运用第三方接口便捷地和企业已经应用的别的系统做集成。

一、那麼，企业怎样运用CRM完成数据的相通呢？

1.多益云CRM集成电子邮箱

多益云CRM可集成多益云电子邮箱软件等，在CRM系统中立即收取和发送客户电子邮件，防止往返转换造成 的不便。来往的电子邮件可立即关系客户信息内容。

而且能够设定关键电子邮件提示作用，促使企业不能错过一切关键创业商机。另外具有电子邮件共享作用，与精英团队共享，提升客户的监管工作能力。

2.多益云CRM集成客服中心

多益云CRM与中国流行客服中心开展集成，集成以后，大大的提高了销售工作造就。客服人员可在多益云CRM系统中开展客户拨电话鉴别，要是有电話打进，就可以在CRM中读取该客户详细资料。

那样沟通交流起來便会更加便捷，而且可开展来电录音、纪录语音通话系统日志，便捷今后开展查寻。另外能够进到CRM系统中立即电销客户，提高对客户的关联维护保养工作能力，推动事后市场销售。

3.多益云CRM可集成个人名片扫描仪

多益云CRM集成个人名片扫描仪作用，不论是主题活动、展会，或者盆友共享等方式搜集来的个人名片均可运用个人名片扫描仪作用，将客户信息录入到CRM系统中，产生微信电子名片。进而降低纸版个人名片沉积，替代繁杂的手工制作入录。

4.多益云CRM可集成第三方软件

多益云CRM除开集成本身几款在线软件外，还出示API，可与第三方软件开展数据连接。比如，ERP、OA、账务软件等。促使企业针对手机软件的运用已不是一个个相对性单独的信息不对称，充分运用数据的较大 效应。

仅有数据相通，企业才可以统一管理方法，不论是老总、领导干部、职工都能够获得动态性数据，而且根据数据转变整体规划自身的工作中，最短期内调节最恰当的发展战略。因而，CRM多方面集成将是未来软件的发展前景。

二、CRM系统是企业的关键挑选吗？

在无纸巨大丰富的今日，各个领域都独特的是“以民为本”，大多数从传统式的经营方式变化为“以客户为管理中心”的运行方式，客户的获得和存留，变成了企业的首要大事儿。

CRM系统，也称之为客户关联管理方法系统，便是应这类要求而存有的。它是一种以“客户关联一对一基础理论”为根基，致力于改进企业与客户中间关联的新式管理模式。

主要是帮助企业达到消化吸收新客户、储存旧客户、将现有客户变化为忠诚客户、出示客户效命及进一步提高企业和客户的关联等目地的一种輔助型手机软件。

1.CRM系统协助职工提升工作效能

服务平台型CRM系统提升了传统式的办公室方式，解决了只有在办公室里的办公电脑。从而进行业务员无论在哪里，只需连上互联网，应用PC端和移动端都可以随时的处理工作中。

那样就能让企业更加合理的追踪客户信息内容，立即回应客户难题，发展效命品质，全面进步市场销售高效率，有利于发展销售额等。

2.CRM系统协助企业数据储存在网络服务器

针对企业在运行的全过程中，造成的数据是十分关键的。可是在大部分企业里，因为沒有完好无损的系统适用，常常必须备份数据，并且在数据的备份数据上常常破费很多的時间精神实质。

而根据服务平台型CRM当地布署化，可以全自动存储的客户信息内容，而一切的数据也都存储在网络服务器里，安全系数详细无需忧虑。那样就能进行企业数据不被遗失、泄露，被辞职工作人员故意删掉数据以后还能一键恢复。

3.CRM系统协助企业工作人员迅速入门应用

企业组员最畏惧的便是切合新软件，过去要求破费很多的時间精神实质去布署及参加学习培训，而历经订制的CRM客户管理系统软件，宣布因为量身订做的，因而目的性十分强。

伴随着企业经营规模的扩张或是工作流程的变动，新的管理方法架构对客户关联管理方法明确提出新的要求，能随需应变，这也是CRM系统较大 的优势。这就是许多 企业为何必须CRM系统的缘故了，拥有CRM系统企业能够随时随地查询职工工作中的进展，能够协助职工提升工作效能这些。

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