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悟空CRM:企业从导入OKR到实施、复盘分析的整个流程介绍!

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悟空CRM:企业从导入OKR到实施、复盘分析的整个流程介绍!

一般的企业来导入OKR的流程通常都是这样,第一步你要做好一个对于OKR这个项目的规划,这个规划其实我们思考三点

有很多企业都在思考,我们的公司如何去使用OKR的管理的方法、我们怎样把这种方式导入到企业内部去。所以这次这我们就来介绍一下企业在导入OKR的过程当中,具体流程是什么样的,以及需要思考的问题。

企业导入OKR的流程

一般企业导入OKR的流程通常都这样的:第一步,需要做好对于OKR这个项目的规划。这个规划中,我们要思考三点。

第一,企业希望在什么时间点去导入OKR。是立刻就要导入,还是计划在下半年去导入,在上半年做出充足的准备。或者是再等等,到明年去准备。这是重要的时间点的把控。

第二,企业希望这次OKR在哪个范围里导入。这是非常关键的。我们通常在OKR的导入的过程当中会有不同的选择。有些公司的规模比较小,公司的外部环境和管理者们希望能够达成的管理方式跟OKR非常贴切,可以立刻在全公司当中去推行OKR的管理制度。但有些公司可能有一定的规模,所以在实施一种新的管理的制度和方法的时候,采用的方式是先进行试点。

第三,管理者要考虑组织OKR项目的配备,绝不是只要员工开始执行就可以了,必须有相应组织的配备。在组织的配备中需要考虑:

一,OKR的实施有没有高层的推动。OKR应该是高层从全局的角度认识到OKR价值的必要性和紧迫性。

二,我们必须做到有策略的、以正确的姿势逐步去落实OKR,这要求CEO或者高层要做到以身作则、持续关注整个过程。在这个过程当中,除了高层的关注之外,对于OKR的执行组织也要考虑到位。

在OKR的执行组织当中,我们通常需要公司的高管参与,具体的责任负责单位是人力资源部,此外还包括我们相应的一些业务单位的高管。这些执行单位共同组成一个联合的小组来共同去推进OKR的执行。当然,在条件允许的范围当中,我们可以请到一些外部的专家顾问

或者机构来协助我们共同去将OKR推行和执行落地。这就是我们的计划阶段,要去做一系列准备。

在计划设计好后,就是实施计划了。企业在实施前要做充足的准备,然后再进行大量员工普及培训,确保员工在这件事情上有共同的认知。在这个过程当中很重要的一点是,我们的培训不能只是简单的告诉团队成员如何操作。OKR操作的过程也许不复杂,但更重要的是它背后的逻辑和背后的原因。要公司全体成员理解OKR到底能解决什么问题、有什么样的价值、为什么要去做,我们在执行的过程当中才会更加有效。当这些做完以后,我们就可以在全单位当中去实施执行OKR。

实施了OKR,就来到我们要做的第三步,评估。当OKR执行到一定的时间点,我们就要对OKR实施的过程进行评估。我们要了解在OKR的执行过程当中有没有按照我们预期发展。我们的团队成员在执行OKR的过程中对OKR的理解是否到位、执行有没有变形,它对于绩效有没有产生一些正向的作用,甚至可能产生复效的作用。所以我们要进行对OKR的评估复盘,来对我们前期的OKR执行过程进行一些优化改进。

最后一步是我们进行前期复盘以后,对结果进行的一些改进或者执行。我们觉得做的好的地方,就可以持续推进;我们觉得有些不好的地方,要去更好的优化和改进。所以OKR的过程不是一个简单的、一蹴而就的过程。这个过程是需要我们在不断去磨合、去达成最好的效果。这就是我们一直所说的,一个好的管理的工具其实不在于这个工具本身的好坏,而是在于它的管理思想跟公司能否契合,这种契合和磨合是需要不断的往返的。

我们刚才讲到的过程不断地执行复盘,优化这种闭环,不断地完善,让管理的系统方法跟我们的公司的战略目标跟我们的团队、跟我们每个成员的行为融为一体,最终它会对我们的绩效产生价值。这样的过程、这种导入才是有效的。所以在我们企业导入和实施OKR的过程切忌仓促上马或者简单的实施。这都会产生一系列的问题。

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