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悟空CRM:OKR如何让团队产生动力,朝目标一起努力?

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悟空CRM:OKR如何让团队产生动力,朝目标一起努力?

为什么很多公司在发展的过程当中总是会停滞,或总是在原地打转,因为对于关键的要务推进,没有好的方法。所以今天我们就给大家介绍一下OKR是如何让团队产生动力,朝目标一起努力的。

OKR的特征是:从上到下的与自下而上的结合,以此来产生整个团队的动力,简而言之就是整个团队都是为了OKR,在不断的努力。

一、OKR发展史

OKR最早的发明者是因特尔发明的,发明了之后,现在包括谷歌、领英等在内等大量硅谷公司都在使用OKR方法。包括现在国内的华为、阿里巴巴、腾讯等大型的高科技公司都在使用这套OKR工作法,它可以颠覆现在大部分公司现在的管理方式,并从okr中获得利益。

二、如何制定okr,才能让团队产生动力,朝目标一起努力

1、拟定目标(O)

在建立团队目标的时候,我们要首先拟定好objective,也就是团队的目标,他有一下标准:

(1)表达清楚目的和意图

(2)具有挑战性且现实可行

(3)需真实、客观、不含糊

(4)旁观者能够明确无误地判断出一个目标(O)是否可达成

(5)(目标)O的达成对公司产生明确的价值和意义

2.在设定完目标(O)后,就要建立KR,也就是如何推动及实现目标的步骤,如:

(1)KR清晰可衡量,一旦KR达成了,能有力目标(O)的完成

(2)需是产出导向,而非动作导向(如果KR包含又像“咨询”、“帮助”、“分析”、“参与”、这样的相应词汇,那么它实际上描述的是动作而非结果)

(3)必须能自证其是否已完成。(如,证据可以是变更列表、文档链接、已发布的质量报告等

(4)必须是otucomes,而非activities

三、高效的objective的六个特征,如:

打造公司史上最辉煌和高逼格的产品发布会,以此作为一个目标(O),以不同的词汇鼓舞团队。同时在团队里面是可以控制的,能够产生价值的,可以达到以季度为周期,是定性的。

而一个有效的目标,具有六个最基本的特征:

第一个特征:可鼓舞团队人心的

第二个特征:是在团队可控的

第三个特征:在企业中是可以产生商业价值的

第四个特征:在团队中,是一个可达到的目标

第五个特征:以季度为周期的

第六个特征:目标是定性的

四、好的OKR具有的七个特点:

第一个特点:具体的

第二个特点:上下左右对齐的

第三个特点:定量的

第四个特点:有挑战的

第五个特点:可自主定制的

第六个特点:基于进度的

第七个特点:驱动正确的行为表现(导向正确)

也就是说在目标的进程中,进度发展是正确的,比如我们在上诉所讲到了有一个objective,打造公司史上最辉煌和高逼格的产品发布会,作为一个目标。

那么它的KR,第一个可以这样设定,如发布会放在北京鸟巢,KR是在一个月内完成租约的签订,他具体的是上下左右对齐的,定量的,有挑战性的,自主制定的,基于进度的,驱动正确的行为表现,

第二个KR可以这样设定,在北京鸟巢的发布会上门票和产品的销售收入达到多少万,这也是非常具体、明确的KR,将KR数字化、具体化。

第三个KR可以这样设定,确保现场产品演示流畅、没有BUG、精彩呈现,并且符合演示剧本的要求。

这是三个KR来完成的目标,首先KR要简单明了,考虑各种可能性,并且在写的时候,只需要写关键项即可,不需要将每一个可能性都给写出来,不需要面面俱到,且还要给予结果,而不是任务,要用积极的语言和动词,指定一个负责人,也就是在1.2.3的KR中都设置一个负责人,同时是基于进度的。

五、OKR的三种类型

1.基线型

简单明了考虑各种可能性

只写关键项,而非面面俱到

2.度量型:

基于结果,而非任务

用积极正面的言语、动词

3.里程碑型

指定负责人

基于进度

六、有效的OKR的五个关键要点

1.key,not all(关键而非全部):不是“常规工作,”而是“关键结果”

2.specific(具体的):KR应该是具体的,详细的,避免产生歧义的

3.measurable(可衡量的):工作进程不应该受制于主观意见

4.Results not tasks(成果而非任务):R是成果,不是任务

5.Clear(清楚明确):词能达意,使用基本汉语,尽量不要使用复杂词汇

七、有效OKR的四个次要关键要点

1.Owned(自主创建的):大多数KRS都应该来源于KRS所有者,而不是领导层的指令

2.Positive(积极的):尽量让度量指标与结果呈正相关系

3.Horizontally Aligned(水平对齐):依赖于其他团队的KRs需由各团队共同定义

4.Progress(有进展的):应该每1-2周都有可能取得相应进展

通过以上的规划和整改,让OKR成为团队中的激励工具,并且可以利用OKR工具进行度量,查看目标和结果的进度,如,使用Teamface企典OKR工具,能从中看到团队的进展报告与困难协助等信息,并且可以在日常的工作中保持敏捷执行OKR。

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