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悟空CRM:CRM销售过程管理软件

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悟空CRM:CRM销售过程管理软件

CRM类型很多,很多企业尤其是B2C行业如教育、金融等,售前过程较短,需要销售人员快速过滤客户。针对这类企业的CRM系统重点在于售前的销售过程管理,八骏CRM系统提供CRM销售过程管理解决方案:

一、线索分配企业收集的客户名单通过导入方式到CRM库,CRM软件自动或手动分配这些客户线索。

二、销售过程收到销售线索后,销售人员快速跟进客户,做出判断:继续跟进、丢进公海池

继续跟进的客户,在添加拜访记录时,可以直接建立下次跟进任务、来访预约登记等,CRM系统能够到期提醒,避免遗漏。

三、确立合同客户跟进,希望购买产品/服务时,新增合同订单,填写订单信息。

这里需要注意的是,有的公司会涉及到合同订单的审批,如特价、佣金、付款方式等需要审批的,在八骏CRM中是可以按需设定流程的。

四、销售团队管理对于销售团队的管理,分两部分:

1、销售人员

1)销售人员自身能够实时看到团队业绩排行,了解自己的销售排名,刺激内部竞争;

2)实时查看获取的销售线索,及时跟进;

3)实时收到应收款、待跟进等信息的提醒,防止遗漏。

2、管理层

1)实时查看团队客户跟进数量、质量;

2)及时对订单进行审核,加速合作的促成。

以上是八骏CRM销售过程管理的基础功能,对于客户从线索到合作进行细致的管理,而售后阶段如服务过程、售后支持等都有深入涉及。八骏CRM可以根据企业实际需求组建适合的CRM方案,欢迎免费体验!

悟空CRM致力于帮助企业以更低成本获取更大收益!为了感谢新老客户的支持与关注,悟空CRM特地推出了升级版本的CRM系统让各位免费体验30天!!!

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