物流行业在国内已经是不可缺少的一个行业，那如果和CRM结合起来，是否会让企业有更好的发展？那接下来就让小编带你了解一下物流行业CRM的解决方案都有哪些，我们就以悟空CRM为主来进行讲解。

一、客户管理

悟空CRM系统将所有客户信息统一纳入管理，并及时、完整、准确地获取客户信息，并可对客户行业、地区、来源等不同维度进行分类管理，提供行业针对性的物流服务。

二、部门协同

悟空CRM可将各部门及客户联系起来，客户信息透明化，可通过创建虚拟团队的方式让不同部门的员工了解到其它部门的工作情况，便于快速主动的推进下一步工作。

三、工作提醒

悟空CRM可进行待办事项提醒，并在工作处理后记录执行过程。

四、报表分析

悟空CRM根据客户信息和业务信息的数据，以此分别对客户的特征、购买行为、价格、成本、收益等因素进行分析，为企业高层提供有效的决策依据和支持。

综上所述，悟空CRM已经将物流行业的大部分问题都有了相应的解决办法，如果企业有特殊的需求时，也可以选择悟空CRM的定制版本。

crm解决方案

悟空CRM的软件使用者包括腾讯、中兴、恒大、OPPO、携程网等著名公司。悟空CRM卓有成效显著提升企业运营效率，使办公简单轻松，大幅度提升公司的销售收入。