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随着网络的发展,电子商务也在不断变化,从线下逐渐到线上,服装行业的竞争也越来越激烈。随着生活水平的提高,人们越来越重视服装,不仅如此,他们对质量的要求也有所提高。那么。服装行业对CRM产品的主要提供商有什么特点呢?下面请听我慢慢说!
1.不同的客户对应不同的风格要求,客户细分复杂;
2.产品多,产品属性复杂;
3.上新快,季节性强;
4.活动多,营销不准确;
5.顾客粘性低,缺乏品牌忠诚度;
6.产品销量不同,库存难以把握;
降价、折扣、优惠券是企业普遍采用的营销战略,但企业无法有效评价活动的结果,该战略没有目的,其效果也无法有效评价。
借助悟空CRM,企业可以有效管理会员和商品,根据客户需求和购买历史推断用户需求,然后进行有针对性的推广。
服装crm
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