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教育CRM软件的出现是为了帮助教育行业解决问题,那么现阶段的教育行业都有哪些问题呢?总结如下:
1、传统方式获取生源成本高转化率低
互联网+教育的红海拼杀造成想扩招生源却找不到合适路径。发传单、地推路演、社交营销、双微运营、电销、口碑传播等传统获客方式的转化率逐渐下降,教育培训行业的整体获客成本(CAC)日渐高昂,有效流量成为培训机构难以逾越的高墙。
2、人员管理难度大 学生流失率高
教育培训大机构的学员多、课程多、班级多,老师和管理人员精力有限,很难维护到位,学生流失率居高不下。长期以来,学生得不到重视而成绩下滑,造成的学生流失在所难免。而机构没有办法再投入更多人力、财力,难以高效维护每一位学生似乎成了很“正常”的事情。
3、资料数据系统难以管理和沉淀
教育机构长期以来缺乏保存教案、上课资料、教学记录等教学数据的系统工具。没有自建的数据库,优质教学内容不能沉淀,分享和延续,对培养新教师很不方便。而通过保存资料到云盘、机构内通过社群文件共享、个人管理好个人数据的方式,却缺乏第三方平台能较好地管理和存储,难以达到较好的内容沉淀、数据存储和资源共享目的。
教育crm
悟空CRM的软件使用者包括腾讯、中兴、恒大、OPPO、携程网等著名公司。悟空CRM卓有成效显著提升企业运营效率,使办公简单轻松,大幅度提升公司的销售收入。
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