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悟空CRM:在CRM软件的选择上要考虑的问题
悟空CRM:在CRM软件的选择上要考虑的问题摘要:不少CRM软件品牌活跃在市场上,企业管理者们犹豫不决:如何选择适合企业的CRM软件?或者说如何选择CRM解决方案?对于CRM软件的选择,一套切实可行的解决方案可以帮助企业对客户满意度进行评估...
2022-03-23阅读量:44
悟空CRM:让CRM客户关系管理系统数据为你保驾护航
悟空CRM:让CRM客户关系管理系统数据为你保驾护航摘要:企业的销售人员经常会感到完全无力去说服客户,但是销售经理却认为他们已经了解了一切,本来应该对成单得心应手。导致发生这种情况的主要原因就是,缺乏工作交流,不了解手下团队成员的工作情况。...
2022-03-23阅读量:42
悟空CRM:客户关系管理系统“云服务”
悟空CRM:客户关系管理系统“云服务”目前云服务已经或正在成为IT业重要的发展趋势,也正在以一种新方式改变我们的生活。可是什么是“云”?什么是云计算?什么是云服务?通俗地讲,就是将多个资源整合在一起对外开放提供服务。因为它一种基于互联网的计...
2022-03-23阅读量:40
悟空CRM:“实时协作”对于CRM客户管理系统的重要性
悟空CRM:“实时协作”对于CRM客户管理系统的重要性摘要:CRM客户管理系统有助于分析市场趋势,帮助销售人员管理客户资源,维护客户群体,为企业提高服务、产品质量,带来更多的业绩。CRM客户管理系统还能结合所有的销售、营销和客户服务信息形成...
2022-03-23阅读量:40
悟空CRM:CRM客户管理系统应对商业环境的变化
悟空CRM:CRM客户管理系统应对商业环境的变化日益激烈的竞争和不断变化的商业环境,使得企业的成功越来越依赖于组织建立和维持忠诚的和有价值的客户关系。电子商务面临的挑战是将各种不同来源的信息快速合并并实施,从而为您的客户提供更加舒适的购物环...
2022-03-23阅读量:43
悟空CRM:借助CRM客户管理系统 构建新型互动关系
悟空CRM:借助CRM客户管理系统 构建新型互动关系摘要:盖洛普对CRM有一个另类的诠释:“CRM=策略+管理+IT”。这个简单的公式,有着复杂的定义。三个方面各自不同,但又缺一不可。策略指营销战略,管理则是战术,IT就是工具。从企业与客户...
2022-03-23阅读量:42
悟空CRM:什么是CRM客户管理系统?
悟空CRM:什么是CRM客户管理系统?摘要:什么是CRM客户管理系统?CRM的英文全称是CustomerRelationshipManagement,即客户关系管理。CRM系统即客户关系管理系统,它是一种以"客户关系一对一理论"为基础,旨在...
2022-03-23阅读量:44
悟空CRM:CRM客户管理系统如何促成企业长期稳定发展
悟空CRM:CRM客户管理系统如何促成企业长期稳定发展摘要:客户是企业生存和发展的基础,市场竞争的实质其实就是争夺客户资源。CRM客户管理系统是一种以信息技术为手段,有效提高企业收益、客户满意度的实现方法。挖掘客户需求,维护老客户资源,做个...
2022-03-23阅读量:44
悟空CRM:CRM客户关系管理 注重服务为本
悟空CRM:CRM客户关系管理 注重服务为本摘要:过去,人们评价一个品牌竞争力的时候,更多的是从技术领先的程度、产品完美性以及商标的魅力来考察,服务只是一个附属品。客户服务只是属于产品销售的一个环节,无论企业还是客户,都没有给予服务品质更多...
2022-03-23阅读量:44
悟空CRM:客户关系管理系统如何达到“面对面”的营销目的
悟空CRM:客户关系管理系统如何达到“面对面”的营销目的摘要:传统的大众营销是典型的产品导向方式,是对每个客户采用同样的营销方式,这样并不能让客户满意。面对面的营销是指在为每个客户提供个性化的营销沟通的基础上,建立互动式、个性化服务的过程。...
2022-03-23阅读量:40
悟空CRM:CRM客户管理软件的5个核心思想
悟空CRM:CRM客户管理软件的5个核心思想摘要:CRM(CustomerRelationshipManagement)即客户关系管理,CRM客户管理软件将切实地改变企业的经营理念和手段,使原本各自为战的销售人员、市场推广人员、电话服务人员...
2022-03-23阅读量:41
悟空CRM:客户关系管理系统引导销售率
悟空CRM:客户关系管理系统引导销售率摘要:如果一家企业对企业,专业服务类,或有着长期的销售周期,引导销售率会引导观众给你一个想法,你需要针对实际关闭销售。如果你从事保险业务,你拜访了10个人,5个人愿意跟你谈谈,最终只产生了1个客户。那么...
2022-03-23阅读量:42
悟空CRM:CRM客户关系管理的数字哲学
悟空CRM:CRM客户关系管理的数字哲学摘要:生意其实就是一场数字游戏,因为数字是商业语言,数字也会决定生意的成败。但是CRM客户关系管理中哪些数字是您应该知道的呢虽然还有很多复杂的公式可以确定每个客户的终生价值,但是这个简易版可以给出一个...
2022-03-23阅读量:43
悟空CRM:理清客户关系管理的实质
悟空CRM:理清客户关系管理的实质我们认为客户关系管理系统,本质上是收集客户数据,把收集到的信息传输到销售、营销和客户服务部门,促成更高的销售和成交转化率。企业的客户看不到这些行为。在企业管理者的潜意识里,通过CRM系统收集信息,即是CRM...
2022-03-23阅读量:41
悟空CRM:如何让CRM管理软件驱动企业发展
悟空CRM:如何让CRM管理软件驱动企业发展摘要:企业要了解CRM管理软件的功能、实现方式以及带来的效益。其次,企业要做好CRM管理软件的实施工作。我们认为很多企业存在一种对CRM认识的误区,认为CRM只是管理客户的。其实,客户管理只是CR...
2022-03-23阅读量:42