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悟空CRM:客户关系管理系统实施的突破口
悟空CRM:客户关系管理系统实施的突破口在CRM实施的过程中,过于依赖技术部门的力量,对客户管理的作用和意义缺少全方位的认识,同时也缺少对整个客户关系管理体系的规划构建,使得CRM上线缺少临门一脚。在如何推进信息系统的实施方面不知如何用力。...
2022-03-23阅读量:46
悟空CRM:合适策划和实施CRM方案
悟空CRM:合适策划和实施CRM方案尽管CRM是应用在公司与公司、公司与消费者间的一个强有力的分析工具,但许多公司在购买了CRM产品后,并不能充分的利用它。这种情况往往是由于这些公司没有对CRM方案进行合适的策划和实施,CRM的价值也就无从...
2022-03-23阅读量:45
悟空CRM:论客户反应三模式
悟空CRM:论客户反应三模式作者对客户体验管理流程进行了细致的剖析,并为我们描述了监测客户反应和态度的三种模式。第一种是“过往模式”,对已经完成的交易进行评估;第二种是“当前模式”,对正在发生的交易和买卖双方的互动关系进行评估;第三种是“潜...
2022-03-23阅读量:49
悟空CRM:国内商业银行CRM系统实施效果差原因分析
悟空CRM:国内商业银行CRM系统实施效果差原因分析国内商业银行CRM系统实施效果不理想,究其原因有以下几方面:悟空CRM永久免费且不限制使用人数,悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM...
2022-03-23阅读量:45
悟空CRM:CRM中的技术与业务应用
悟空CRM:CRM中的技术与业务应用1、客户信息管理悟空CRM永久免费且不限制使用人数,悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供智能化的CRM客户管理系统、HRM人力资源管理系统...
2022-03-23阅读量:46
悟空CRM:如何利用CRM做好销售管理?
悟空CRM:如何利用CRM做好销售管理?销售管理容易出现的第一个问题就是对于销售工作中销售计划和目标的制定存在盲目性。很多企业往往在制定销售计划时,没有制定切实可行的客户资源计划,结果导致销售目标不是建立在准确把握市场机会、有效组织企业资源...
2022-03-23阅读量:49
悟空CRM:CRM与数据库营销正越来越受企业管理者的青睐
悟空CRM:CRM与数据库营销正越来越受企业管理者的青睐随着市场竞争的加剧,新的营销理念在不断地出现,在此基础上也带动了新的营销工具的发展。以CRM理论为中心,介绍了数据序管销这一新的营销手段的兴起,并且分析了CRM与数据库营销之间的关系。...
2022-03-23阅读量:47
悟空CRM:企业CRM方案所涉及步骤
悟空CRM:企业CRM方案所涉及步骤以客户为中心、为客户服务的企业经营理念在今天已成为众多企业的共识。客户满意度的提高以及客户忠诚度的提升将给企业带来定性和定量的收益,如:单个客户的销售量增加、销售成本降低、由推荐而产生的销售额逐步提升等。...
2022-03-23阅读量:44
悟空CRM:CRM的典型功能
悟空CRM:CRM的典型功能CRM软件的基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务等,具体来说,主要是:1.客户管理。主要功能有:客户基本信息;与此客户相关的基本活动和活动历史...
2022-03-23阅读量:48
悟空CRM:以客户为中心的本质是差异化营销
悟空CRM:以客户为中心的本质是差异化营销CRM以客户为中心的理念已是普遍共识,而且也是当前经济环境下的正确营销理念,但笔者在这里要问的一个问题是:大家真的正确理解了CRM以客户为中心的这一理念了吗?在笔者看来:未必。CRM以客户为中心有着...
2022-03-23阅读量:46
悟空CRM:如何进行销售活动安排是关键
悟空CRM:如何进行销售活动安排是关键对企业和销售团队而言,如何进行销售活动安排是非常关键的。执行销售工作,需要上下一致的统一安排,因此,让销售人员的所有工作“透明化”,省去人与人之间的过多沟通成本,成为CRM促进销售效率提高的关键因素。悟...
2022-03-23阅读量:46
悟空CRM:客户关系管理的产生
悟空CRM:客户关系管理的产生从1999年开始,客户关系管理得到了诸多媒体的关注,概括起来,客户关系管理的兴起与下述三个方面的因素有关。悟空CRM永久免费且不限制使用人数,悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等...
2022-03-23阅读量:45
悟空CRM:CRM帮助销售人员实现自我管理
悟空CRM:CRM帮助销售人员实现自我管理企业的老板,特别是中小企业的老板,多数会希望自己的销售队伍不断提升效率,提升跟单有效性,从而为企业赢得更多的销售订单,获取更多利润。销售人员自身也希望能够通过提高销售业绩获得更大的回报,乍看起来,这...
2022-03-23阅读量:49
悟空CRM:CRM的营销销售服务管理思路
悟空CRM:CRM的营销销售服务管理思路CRM系统主要可以分为三部分,一是营销管理,二是销售管理,三是服务与技术支持管理。悟空CRM永久免费且不限制使用人数,悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。...
2022-03-23阅读量:45
悟空CRM:给CRM项目制定合理的项目时间表
悟空CRM:给CRM项目制定合理的项目时间表整个CRM项目所涉及的人与事可谓千头万绪,很多因素只是冰山一角,沧海一粟。对于CRM项目,需要做的就是为这些可能影响CRM项目所有的因素编制一个可执行的时间表。悟空CRM永久免费且不限制使用人数,...
2022-03-23阅读量:44