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悟空CRM：行业化、细分化是CRM的发展趋势
悟空CRM：行业化、细分化是CRM的发展趋势为什么CRM并未显现出如ERP、OA较为红火的局势，三大难题：一、CRM应用涉及全国不同行业不同单位，人多面广，建设中牵涉到单位内部的所有部门、所有岗位、所有人员，而且每个人的计算机应用水平又参差...
2022-03-23阅读量：64
悟空CRM：报业构建客户关系管理的途径和策略
悟空CRM：报业构建客户关系管理的途径和策略一、有效处理客户抱怨，防止客户流失，提高客户忠诚度悟空CRM永久免费且不限制使用人数，悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供智能化的...
2022-03-23阅读量：66
悟空CRM：我国物流企业客户关系管理应用现状
悟空CRM：我国物流企业客户关系管理应用现状总体而言，我国物流企业的客户关系管理还处于起步阶段。大多数物流企业的客户管理都不甚规范。众多的客户都掌握在营销员手中，企业内部对客户资料的收集、整理、分类往往显得比较零乱，缺乏系统性，一个核心营销...
2022-03-23阅读量：57
悟空CRM：报业集团客户关系管理现状和存在的问题
悟空CRM：报业集团客户关系管理现状和存在的问题客户关系(CustomerRelationship,CR)指的是企业与顾客通过在经济、技术、信息及社会等方面的结合，建立长期而稳固、互相满意和信任、彼此有高度承诺的伙伴关系。客户关系管理(Cu...
2022-03-23阅读量：51
悟空CRM：报业实施客户关系管理的必要性和紧迫性
悟空CRM：报业实施客户关系管理的必要性和紧迫性一.报业面临新媒体的挑战，对客户关系管理提出新的要求悟空CRM永久免费且不限制使用人数，悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供智...
2022-03-23阅读量：115
悟空CRM：如何做好CRM项目的收尾工作
悟空CRM：如何做好CRM项目的收尾工作CRM项目的收尾工作虽然没有向前面的流程重组、需求调研那么重要，但是，这项工作直接关系到CRM系统日后的维护。若项目的收尾工作作的好，则以后CRM系统维护起来就相对简单多了;相反，若收尾工作随便作作，...
2022-03-23阅读量：53
悟空CRM：企业应该有效保护CRM数据库
悟空CRM：企业应该有效保护CRM数据库公司的CRM数据库中一般都储存了大量高度机密的客户资料，包括销售、市场及支持人员用来与现有及潜在客户进行有效互动的重要信息，因此它的安全不容忽视。公司应运用适当的流程和技术来保护CRM数据库，避免出现...
2022-03-23阅读量：53
悟空CRM：如何更有效地跟踪客户？
悟空CRM：如何更有效地跟踪客户？新的一年到来，如何更好管理自己的客户和公司的客户，是销售人员和公司管理者都希望改善的问题。如果能够使客户信息得到有效的管理，就可以让客户资源分配不公、销售人员之间相互抢夺客户、销售工作相互配合协作困难、内部...
2022-03-23阅读量：51
悟空CRM：企业如何提高CRM接受率
悟空CRM：企业如何提高CRM接受率不管你将CRM定义为一种技术、商业流程还是计算机系统，不可否认的是，在过去的十数年中它经历了蓬勃的发展与壮大。尽管如此，大部分公司还是面临着如何让销售人员接受并使用CRM解决方案的问题。其中的一大制肘还是...
2022-03-23阅读量：55
悟空CRM：CRM从生涩到成熟经历的五大阶段
悟空CRM：CRM从生涩到成熟经历的五大阶段CRM在从生涩到成熟过程中会经历五大阶段，你是否知道自己的公司处于第几阶段?随着消费品升级换代速度的加快，留住客户也变得越来越难。企业必须提供持续的、高质量的服务以维持客户忠诚度。悟空CRM永久免...
2022-03-23阅读量：54
悟空CRM：论CRM 2.0成熟的几个支撑点
悟空CRM：论CRM 2.0成熟的几个支撑点世界是普遍联系的，但这个联系需要通过一种模型，用最精简的编程语言提炼并实现，并使其在商业应用中发挥其价值。我认为，这是CRM2.0的概念提出的核心理念。目前，在关系处理上有很多的理论，它们为现行的...
2022-03-23阅读量：55
悟空CRM：CRM内部负责人如何与管理层共事
悟空CRM：CRM内部负责人如何与管理层共事不知道如何跟管理层共事，这是很多IT负责人的通病。而对于大行动信息化项目，如CRM项目来说，这更加为项目增添了隐患。不管你心目中的管理层是什么样子的，经理是否跟你合得来，总经理是否对你的话题比较感...
2022-03-23阅读量：58
悟空CRM：开支缩减 CRM不减
悟空CRM：开支缩减 CRM不减当经济形式不好的时候，企业往往首当其冲的便是缩减面向客户活动上的开支。但是缩减CRM成本是否真的就是对抗经济衰退的一个有效途径呢?其实并不然，如果你能做到以下几点，那么你依然可以借助CRM来赢取一定的竞争优势...
2022-03-23阅读量：52
悟空CRM：企业CRM如何突破尴尬境地？
悟空CRM：企业CRM如何突破尴尬境地？几大问题困住CRM的原因悟空CRM永久免费且不限制使用人数，悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空CRM为企业提供智能化的CRM客户管理系统、HRM人力...
2022-03-23阅读量：57
悟空CRM：数据挖掘在CRM中扮演的角色
悟空CRM：数据挖掘在CRM中扮演的角色任何企业在制定其增长策略时都需要回答以下两个关键问题：在哪里竞争?及如何竞争?悟空CRM永久免费且不限制使用人数，悟空CRM公司的软件使用者包括腾讯、央视网、携程网、OPPO、中兴等国内著名公司。悟空...
2022-03-23阅读量：49
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