1.更全面地管理客户信息

外贸CRM把所有企业各部门人员与客户接触中的信息都记录下来，这样才能对客户行程更全面的了解和判断。

2.实现数据差异化共享

不同部门之间与客户接触的信息都集中记录在一个平台上，同时还能反共享给各部们的人员。

3.客户信息查询更便捷

客户关系管理工具只需要完成数据源的补充工作，省下的就是利用数据的事了。通过外贸CRM工具可以快速查询客户信息，有利于提升外贸工作者对客户的反应速度，让新老客户都得到更好的照顾。

4.准确无误的与客户进行沟通

通过外贸CRM准确无误地与客户进行沟通，能够提高客户的认可度，每个客户的个人信息和注意事项标注清楚，外贸工作者就知道什么时候应该做什么事。

5.精准了解客户需求

外贸CRM软件能够通过客户数据报表去分析客户的特征，推出更多该渠道客户更喜欢的产品，为企业提高业绩。

6.更贴心的售后服务

外贸工作者如果无法获知客户此前的问题，无法了解客户过往的记录，就很容易反复去沟通同一个问题。CRM系统可以保障售后客服信息的同步，监督客服人员处理问题的态度和速度。

外贸crm

悟空CRM的软件使用者包括腾讯、中兴、恒大、OPPO、携程网等著名公司。悟空CRM卓有成效显著提升企业运营效率，使办公简单轻松，大幅度提升公司的销售收入。