首先，CRM在房地产中意味着?

一般来说，CRM解决方案代表客户管理软件，帮助用户管理、吸引、留住客户、执行交易和完成交易。

购买/出售房屋是一件复杂的事情，如果对于独立代理来说，手动组织联系信息、进行关系管理、安排查看等可能是可以的，但对于大型机构来说这是不可能的。

这是自动化CRM助手加入游戏并执行日常日常任务的时刻。

更重要的是，在线系统不仅可以自动化业务流程，还可以帮助公司进行营销和销售。

如此令人难以置信的受欢迎程度的背后是什么?

作为基于云的解决方案，CRM允许公司随时随地获取客户数据的更新。

但是，CRM可以通过其他几种方式使在线经纪人受益。

更好的交易管理

您应该将CRM整合到您的业务中的最明显原因之一是实现您的销售目标。

CRM收集了有关使用CRM工具与客户打交道的公司的惊人事实：

使用CRM系统可以29%的销售额、34%的销售效率和42%的销售准确性。

借助客户关系管理软件，转化率可能会增长到300%。

CRM工具可以帮助企业将销售周期缩短8%到14%。

高效的客户信息存储

客户是任何公司和企业最宝贵的资产。

房地产代理的CRM软件在整理和保存客户数据方面非常有用。

统计数据表明，商业CRM的使用对客户保留有积极影响。每一次互动，无论是电话、电子邮件、聊天消息还是简短的谈话，都会被仔细记录下来，并在必要时进行检索。

通过偏好、用例、活动历史等微小细节，您将能够提供出色的客户服务并获得超越竞争对手的竞争优势。

高级对话管理

通常，房地产CRM解决方案具有用于增强外部业务通信的内置工具——自动跟进电子邮件、提醒、自定义电子邮件模板、实时聊天等。

通过自动化沟通渠道，您可以在输入客户联系信息时省略错误并提供相关反馈。

如果您跟踪电子邮件活动的效果，自定义模板会很有帮助-消息打开和链接点击。

更好的吸引力

根据最近的一项调查，超过60%的公司承认具有重大影响对业务成果及其增长

线索管理模块，帮助企业缩短会议准备时间，及时完成重要的后续活动，轻松查找文件或联系方式。

通过识别客户行为模式和购买或租赁房产的意愿，您将能够应用正确的策略。

由于电子邮件、电话和日历的同步，您可以轻松地与潜在客户讨论会议时间并分享安排细节。

借助日历集成功能，房地产销售人员可以创建并与任何人(团队成员、潜在客户和合作伙伴)共享链接，让他们决定设定的时间是否适合他们。

房地产crm

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