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悟空CRM:如何应用CRM大数据,拉动企业业绩
悟空CRM:如何应用CRM大数据,拉动企业业绩对于很多行业而言,利用客户关系管理CRM提升企业核心竞争力已经是赢得竞争的关键。CRM系统能够帮助销售环节中的销售行为转化为可量化的数据,提供决策支持,进一步的保障企业的效益。从数据收集到最终决...
2022-03-23阅读量:165
悟空CRM:悟空CRM教你如何辨别客户无理要求的真假
悟空CRM:悟空CRM教你如何辨别客户无理要求的真假销售有方许多销售人员都曾经犯过类似的错误,当他们面对自己上司时,才发现自己在刚才的谈判中不知不觉地牺牲了公司很多的利益。销售人员可能会辩解,只有这样才能争取到订单。需要指出的是,即便你发现...
2022-03-23阅读量:126
悟空CRM:CRM选型的控制项目预算九大关注点
悟空CRM:CRM选型的控制项目预算九大关注点控制项目预算是执行项目管理的重点,尤其是对CRM项目。对于动辄就上万,甚至是百万、千万的CRM项目,对于中小企业而言,CRM项目更会对他们的财务状况牵一发而动全身。 所谓控制预算,并不代表要去盲...
2022-03-23阅读量:180
悟空CRM:五个建议为您完善CRM系统软件战略
悟空CRM:五个建议为您完善CRM系统软件战略无论您是想采用新的CRM系统,还是仅仅希望优化当前的运营,提高员工参与度,您都能采取以下五个建议,来改进CRM软件战略,确保投资有所回报。一、设定清晰的目标企业很多员工已经能够极其熟练地使用CR...
2022-03-23阅读量:159
悟空CRM:客户管理系统CRM系统的组成
悟空CRM:客户管理系统CRM系统的组成根据CRM系统的一般模型,可以将CRM软件系统划分为接触活动、业务功能及数据库三个组成部分。 一、接触活动在客户交互周期中的客户接触参与阶段,系统主要包含:(1)营销分析:包含市场调查、营销计划、领导...
2022-03-23阅读量:270
悟空CRM:企业在crm系统的选型方面该注意哪几点?
悟空CRM:企业在crm系统的选型方面该注意哪几点?随着我国经济水平的不断上升,各行各业竞争激烈。许多的企业为有效的进行客户管理对crm系统进行了实施引进,那企业在crm系统的选型方面该注意哪几点呢?下面,就跟随小编来了解下吧。crm系统选...
2022-03-23阅读量:73
悟空CRM:CRM的功能模块应用
悟空CRM:CRM的功能模块应用构成完整的CRM解决方案的最后一个功能组件是客户服务和支持应用。这些应用软件通常通过呼叫中心环境或Web布署并且实现自助服务。它们使企业能够以更快的速度和更高的效率来满足其客户的独特需求。由于在多数情况下,客...
2022-03-23阅读量:111
悟空CRM:CRM让你的企业管理更规范
悟空CRM:CRM让你的企业管理更规范随着社会的发展,当一个企业发展壮大时,如果企业没有一个完善的客户关系管理体系,对于客户管理方面没有进行系统化的客户管理,就会出现客户资料太乱,很难查找等现象,从而造成客户的白白流失。对于这些企业管理中的...
2022-03-23阅读量:65
悟空CRM:企业CRM:如何加强客户关系?
悟空CRM:企业CRM:如何加强客户关系?借助CRM提高客户满意度 在产品同质化严重的今天,谁能提供更好的服务,谁便能更好地赢得客户的满意度。企业创建之初,客户数量少,想要做好售后服务相对比较简单。随着企业的发展,客户数量越来越多,客户信息...
2022-03-23阅读量:105
悟空CRM:CRM实施中对员工的要求
悟空CRM:CRM实施中对员工的要求许多公司的CRM系统效果欠佳,其中—个重要原因是忽视了人的因素,认为只要实施CRM就能实现软件供应商承诺的美好前景。事实上,任何技术的应用中最关键的因素是人,技术只足对人的行为的促进和帮助。如果实际使用技...
2022-03-23阅读量:59
悟空CRM:CRM系统到底为企业带来了什么?
悟空CRM:CRM系统到底为企业带来了什么?CRM客户管理关系,是指企业用CRM技术来管理与客户之间的关系。企业中CRM软件的目的是为企业提供所有必要的工具以留住客户,并实现持续的销售增长。最好的客户关系管理系统恰好是企业最有价值的资产,无...
2022-03-23阅读量:63
悟空CRM:你做好准备去接受一套CRM了吗?
悟空CRM:你做好准备去接受一套CRM了吗?对于企业来说,CRM客户关系管理系统能够有效维护客户关系并且优化销售过程,加强销售管理。CRM工程师可以帮助企业按照需求成功配置实施。但在这过程最大的挑战是去接纳它,并在实际工作中去应用它。管理者...
2022-03-23阅读量:49
悟空CRM:CRM供应商的几大管理知识
悟空CRM:CRM供应商的几大管理知识CRM软件的基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务等,有的软件还包括了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。下面...
2022-03-23阅读量:51
悟空CRM:悟空CRM系统客户公海的作用是什么?
悟空CRM:悟空CRM系统客户公海的作用是什么?公共无主的客户群体,我们通常叫做客户池或者公海,这些客户往往是企业通过公共营销手段收集来的,比如主动呼入、展览活动,并非某个业务员主动挖掘来的客户。我们叫做公海或客户池,说白了就是无主潜在客户...
2022-03-23阅读量:55
悟空CRM:客户管理系统CRM系统有哪些作用
悟空CRM:客户管理系统CRM系统有哪些作用CRM软件的基本功能包括了客户管理、时间管理、联系人管理、销售管理、潜在客户管理、电话销售、电话营销、营销管理、客户服务,有的还涉及到了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。...
2022-03-23阅读量:133