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悟空CRM:CRM部署:流程为王
悟空CRM:CRM部署:流程为王大多数国内企业还不太习惯流程,尤其是精细化管理的流程。如果有流程,也可能是粗放型的流程,因为我们还是更注重结果,不太习惯过程管理;我们还是更注重每个人干什么,而不太习惯整体协同。在这样的基础上,大部分企业在部...
2022-03-23阅读量:58
悟空CRM:CRM系统如何帮助金融企业解决相关管理难题?
悟空CRM:CRM系统如何帮助金融企业解决相关管理难题?随着我国经济的不断发展,金融行业发展也是越来越快。如何去管理客户,开拓市场等难题成了许多金融企业管理人员的头痛点。所以越来越多的金融企业对crm系统进行了引进,那crm系统如何帮助金融...
2022-03-23阅读量:57
悟空CRM:CRM实施战略的关键
悟空CRM:CRM实施战略的关键实施战略作为整体性的框架,是实施战略安排的基础和方向,实施战略与期望目标紧密相关,它取决于客户需求、现有IT系统和基础架构,以及经营组织(如受影响的部门、用户数、地理位置等)。在ERP系统实施时经常采取的战略...
2022-03-23阅读量:58
悟空CRM:CRM软件在各部门运用
悟空CRM:CRM软件在各部门运用客户关系管理(CRM)软件的效益在于:培养更好的客户关系。该软件的名称很清楚地揭示了这个特点,尽管“管理”不一定意味着“改进”。你需要了解的是客户关系管理(CRM)软件的诸多功能将如何帮助你重组和改进客户关...
2022-03-23阅读量:66
悟空CRM:如何预防CRM表导致数据损坏
悟空CRM:如何预防CRM表导致数据损坏数据整合包括数据清理和数据管理。数据清理和数据管理是每个成功的CRM计划的重要组成部分,并且应该在CRM计划开始时就要进行。为服务好客户,企业应该及时清理垃圾数据、整合外部系统资源,已达到消除信息孤岛...
2022-03-23阅读量:84
悟空CRM:销售人员如何使用CRM系统创造更多业绩
悟空CRM:销售人员如何使用CRM系统创造更多业绩很多销售人员都有这样的苦恼:自己不分白天黑夜地找客户资源,用尽各种方法和客户进行沟通,但是却依然业绩平平。其实他们很有可能是犯了这个错:漫无目的地努力,但是转化率却十分低下。虽然积累了很多客...
2022-03-23阅读量:80
悟空CRM:客户管理系统CRM之六大策略维系客户
悟空CRM:客户管理系统CRM之六大策略维系客户CRM吸收了“数据库营销”、“关系营销”、“一对一营销”等最新管理思想的精华,通过与客户的个性化交流来掌握其个性需求,并在此基础上为其提供个性化的产品和服务,不断增加企业给客户的交付价值,提高...
2022-03-23阅读量:130
悟空CRM:确认过眼神,企业遇到对的CRM
悟空CRM:确认过眼神,企业遇到对的CRM随着市场竞争日益激烈和产品同质化日益严重,更多的企业都希望能通过CRM系统的应用来提升核心竞争力,完成数字化转型。面对各种传统标准化客户关系管理系统,大多数企业部署CRM并没有得到预期效果,耗费了大...
2022-03-23阅读量:49
悟空CRM:CRM的那些坑,你中了几个?
悟空CRM:CRM的那些坑,你中了几个?当前的CRM市场,的确存在很多现象,而这些现象大多是一些因为不透明的信息或者引导造成的误区,希望企业能够借鉴更多的经验。技术追星族现象在很多项目选型上都遇到过这种要求:J2EE构架、BS模式、目录支持...
2022-03-23阅读量:48
悟空CRM:客户管理系统CRM系统的生命周期
悟空CRM:客户管理系统CRM系统的生命周期CRM是一个尽可能自动化和持续的过程,最大化利用客户的各种信息,有效地提高客户对公司产品的忠诚度和满意度,并且能够同所选择的客户保持长期和有效益的业务关系。把合适的产品和服务,通过合适的渠道,在适...
2022-03-23阅读量:158
悟空CRM:变身社会化CRM系统的五大步骤
悟空CRM:变身社会化CRM系统的五大步骤社会化CRM处在公司运营的核心,关系到他们如何使用社会化媒体来解决问题,找到、服务并留住客户。社会化CRM允许企业在顾客偏好的条件下与社会化顾客建立联系,并通过顾客偏好的沟通平台,以更具相关性的内容...
2022-03-23阅读量:59
悟空CRM:悟空CRM为你总结客户流失的7大原因
悟空CRM:悟空CRM为你总结客户流失的7大原因客户流失是很多企业都会面临的问题 ,客户为什么会流失?客户的需求不能得到切实有效的满足往往是导致企业客户流失的最关键因素,经悟空CRM总结,一般有以下7个方面的原因: 1、产品质量问题。产...
2022-03-23阅读量:50
悟空CRM:CRM供应商选择的指标之供应商服务能力
悟空CRM:CRM供应商选择的指标之供应商服务能力CRM系统上线后,企业实际业务流程往往与系统设置的流程产生冲突。主要有两种情况:一是实施阶段的遗留问题。尽管在系统实施阶段,大部分企业都对系统进行二次开发,使软件系统流程与企业流程相匹配。但...
2022-03-23阅读量:53
悟空CRM:为什么国内有近70%的CRM项目是失败的?
悟空CRM:为什么国内有近70%的CRM项目是失败的?国内的CRM实施现状不容乐观,这从用户和媒体的声音可以听出来。而对于国外的CRM成功率的报道,有近70%的CRM项目是失败的,那么国内的CRM项目也不会好到哪里去。甚至有人断言:国内的C...
2022-03-23阅读量:48
悟空CRM:CRM如何降低客户流失率?
悟空CRM:CRM如何降低客户流失率?客户数据不明确?拜访不及时?管理者不能有效掌握销售动态?......这些都会导致客户流失.目前国内的中小企业面临诸多的销售管理问题,其中客户流失严重和客户转化率低已成为严重困扰发展的主要问题,并占到企业...
2022-03-23阅读量:69