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悟空CRM:CRM软件按照企业的经营模式划分为哪几种类?
悟空CRM:CRM软件按照企业的经营模式划分为哪几种类?CRM软件按照企业经营模式去分,可以分为三种类型,即产品型、项目型和会员制。 1.产品型销售 产品:标准化。 客户:目标客户特征明晰,客户数量较多。 销售:直销为主或者代理为主。 环境...
2022-03-23
阅读量:38
悟空CRM:销售谈判高手:如何让客户欣然的接受你的条件
悟空CRM:销售谈判高手:如何让客户欣然的接受你的条件当你的对手也接受过专业的销售谈判训练时,如果他们对自己的谈判能力非常自负,那么双方很快就可以达成共识,整个谈判的形势也都会想着有利于你的方向发展。遇到这种对手时,真正的关键可能并不在于价...
2022-03-23
阅读量:36
悟空CRM:成为销售谈判高手,不要犯以下四点错误
悟空CRM:成为销售谈判高手,不要犯以下四点错误下面我们来讲下让步的模式,在就价格问题进行谈判时,一定要非常小心,千万不能让对方发现你让价的模式。比如说你在卖一辆二手车,刚开始的报价是1.5万美元,你的心理底价1.4万美元。所以你的谈判空间...
2022-03-23
阅读量:34
悟空CRM:CRM:渠道量化管理的重要工具
悟空CRM:CRM:渠道量化管理的重要工具在CRM理念指导下,企业和渠道共享客户信息,分享客户知识,并且共同决策。如今的CRM不仅可以管理最终用户,而且也可以量化管理渠道和经销商。 现实中,大多数企业已然认识到渠道网络调整的重要性,但很少对...
2022-03-23
阅读量:34
悟空CRM:当客户说我们没有这方面预算时,你该怎么办?
悟空CRM:当客户说我们没有这方面预算时,你该怎么办?你是否听说过“我们在预算里并没有这一项”的说法?你的产品没有任何问题,他们却告诉你他们并没有这项预算,你说这应该是谁的问题?这显然不是你的问题。但他们很可能把问题转嫁到你的头上,让它成为...
2022-03-23
阅读量:34
悟空CRM:CRM系统的战略供应链管理有哪些类型?
悟空CRM:CRM系统的战略供应链管理有哪些类型?1.市场饱和驱动型:致力于通过强有力的品牌效应和遍布各地的营销分销网络来获取高利润。 2.运作灵敏型:根据产品系列和地理位置,对客户的特殊要求作出灵敏反应,从而采取相应的运作策略。 3.物流...
2022-03-23
阅读量:33
悟空CRM:CRM客户关系管理系统的七大误区
悟空CRM:CRM客户关系管理系统的七大误区很多企业对CRM存在着许多误解,他们对这些误解的认识能力以及对CRM真相的重视将直接影响到他们的成功。接下来将分析普遍存在的七大误解,以及企业必须了解的真相。 误解一:CRM是用来管理客户的 真相...
2022-03-23
阅读量:35
悟空CRM:高效企业使用CRM系统避免客户流失
悟空CRM:高效企业使用CRM系统避免客户流失现在市场竞争力逐渐变大,所以得到的每位客户对于公司来说都是比较难得的,所以需要销售做好每位客户的维护,对于每位新客户而言,都有自身存在的潜在价值,都有可能成为公司的老客户,那么我们又应该怎么解决...
2022-03-23
阅读量:45
悟空CRM:如何用CRM系统做客户行为分析?
悟空CRM:如何用CRM系统做客户行为分析?客户行为的分析有助于提供企业的市场竞争和利润扩大能力,不管是什么样的企业抓住客户才是最重要的事情,对客户进行分析主要从客户的满意忠诚度,客户的反馈,流失预测,重复消费次数等进行分析,只要能保证客户...
2022-03-23
阅读量:33
悟空CRM:中小企业CRM的战略化
悟空CRM:中小企业CRM的战略化传统的CRM应用方法正在发生转变,企业已不再简单地将CRM战略视为CRM应用实施,不少产品厂商也开始提供新的选择和创新,而那些提供企业反馈管理的厂商也开始计划在整个CRM战略链中扮演起更关键的角色。 作为一...
2022-03-23
阅读量:35
悟空CRM:当客户不同意你看法时,建议先认可
悟空CRM:当客户不同意你看法时,建议先认可如果销售谈判进入中场阶段,摆在双方面前的问题也更加清晰,这时一定要注意避免跟对方产生任何对抗。此时客户很快就可以判断你是在寻求一种双赢解决方法,还是在拼命为自己争取好处的强硬谈判者。你在谈判刚开始...
2022-03-23
阅读量:34
悟空CRM:企业应用CRM客户关系管理系统的必要性有哪些?
悟空CRM:企业应用CRM客户关系管理系统的必要性有哪些?1.提高客户忠诚度 如何通过提供超乎客户期望的可靠服务和一种特别对待将争取到的客户转变为长期客户,是目前的企业营销管理中非常重要的一部分,这是因为企业开发新客户的成本要远远超过保留现...
2022-03-23
阅读量:35
悟空CRM:汽车维修企业应如何做好CRM工作
悟空CRM:汽车维修企业应如何做好CRM工作如今,CRM(即客户关系管理)已受到越来越多的企业亲睐,那么汽车维修企业应怎么将“客户系管理”工作做好呢? 在一本营销管理书中提到:“CRM的目标是生产高的顾客资产,顾客资产是公司所有顾客终身价值...
2022-03-23
阅读量:33
悟空CRM:销售谈判高手,沉默也是一种好的成交方法
悟空CRM:销售谈判高手,沉默也是一种好的成交方法假设你有一家钢铁公司,一批发钢材为主要业务。你给一家金属加工厂打电话,对方仔细停了你的介绍和价格结构。虽然对方一再表示他们和现在的供应商相处得很好,可你并不在意,最终,对方表示或许可以考虑你...
2022-03-23
阅读量:35
悟空CRM:一开始表现得很满意的往往不一定是你的客户
悟空CRM:一开始表现得很满意的往往不一定是你的客户曾经有一次我与一位非常注重室内装修的女士一起逛街,她非常激动地把我带到了某设计中心,让我看一套小山羊皮沙发。那块小山羊皮是我见到过的最软最柔的东西了。当我在沙发上坐下时,她问我:“这难道不...
2022-03-23
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