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悟空CRM：CRM系统：应用软件与客户渠道的融合（二）
悟空CRM：CRM系统：应用软件与客户渠道的融合（二）3.客户服务和支持应用软件构成完整的CRM解决方案的最后一个功能组件是客户服务和支持(CustomerService&SupportApplications，CSS)应用。这些应用软件通...
2022-03-23阅读量：32
悟空CRM：企业发展为何离不开CRM
悟空CRM：企业发展为何离不开CRM长久以来，很多企业误认为CRM客户关系管理系统具有规模庞大、功能复杂、实施周期长以及费用高昂等特点，因此对其望而却步甚至退避三舍。其实不然，CRM系统作为一种现代化管理理念，使用起来没有企业规模大小之分，...
2022-03-23阅读量：32
悟空CRM：企业实施CRM的5条建议
悟空CRM：企业实施CRM的5条建议企业怎样才能实施好符合自身发展的CRM软件，是摆在所有需要实施CRM的企业面前的问题，本文悟空CRM针对我国企业CRM系统的实施给出以下几点建议：1、确立“以客户为中心”的观念，把CRM管理理念融入企业文...
2022-03-23阅读量：33
悟空CRM：CRM系统：应用软件与客户渠道的融合（一）
悟空CRM：CRM系统：应用软件与客户渠道的融合（一）CRM应用软件是多种功能组件、先进的技术与多种渠道的融合。功能组件包括销售应用软件(销售队伍自动化软件，销售配置和基于Web的自助销售)、营销自动化，以及客户服务和支持应用软件。实现的渠...
2022-03-23阅读量：33
悟空CRM：什么样的企业适合用悟空CRM系统？
悟空CRM：什么样的企业适合用悟空CRM系统？很多企业做什么，或者需要引进什么，大多都是跟风而动，但是今客想说的是，企业购买什么东西，最好还是真正需要才购买。例如CRM系统，那么如何知道您的企业适不适合用悟空CRM系统呢？可以从以下这些方面...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：悟空CRM告诉你什么样的CRM系统不适合选购
悟空CRM：悟空CRM告诉你什么样的CRM系统不适合选购在如此快速发展的时代，传统的管理方式早已无法满足企业的日常工作所需。因此大多企业现在都用上了管理系统，以便更好的协助工作。可是crm市场现在鱼龙混杂，如何知道选择什么样的CRM系统呢？...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：移动CRM 一触即发（二）
悟空CRM：移动CRM 一触即发（二）调研机构Gartner也曾在未来10大科技趋势的预测中表示：2013年的科技主题将是信息技术引导云、社交和移动的发展。其中企业移动化进程的加快，将让移动应用成为2013的关键词。毫无疑问，随着移动设备...
2022-03-23阅读量：32
悟空CRM：悟空CRM值得购买吗？
悟空CRM：悟空CRM值得购买吗？悟空CRM，已成为了很多中小企业工作中不可缺少的工作伙伴。那么它有什么特别之处呢？想必很多人也有这样的疑问。那么接下来悟空CRM来为大家解析一下。一、价格实惠易上手悟空CRM的价格真真是行业里面很低的了，但...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：移动CRM 一触即发（一）
悟空CRM：移动CRM 一触即发（一）借助于云计算、移动互联网的浪潮以及微博、微信、GPS等个人应用的普及，再加上智能手机、平板电脑等移动终端的发展，企业级移动办公应用时代的到来显得颇为壮观。短短时间内，OA、CRM等移动产品纷纷涌现，各...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：CRM究竟能为中小企业带来什么？
悟空CRM：CRM究竟能为中小企业带来什么？近些年来，crm的发展一片火热。有越来越多的中小企业体验到了CRM给他们带来的显著回报。与此同时，CRM厂商也纷纷意识到这一市场的巨大潜力。由于大型企业级应用并不适用于中小企业，因此各种定制的CR...
2022-03-23阅读量：53
悟空CRM：电子商务环境下客户关系管理(CRM)的应用与发展（二）
悟空CRM：电子商务环境下客户关系管理(CRM)的应用与发展（二）三、当前电子商务环境下客户关系管理存在的问题(1)网络环境不安全。支付宝这类安全付款方式就是为了保障安全的网上交易而出现的，其任务是在买方不守信用时，自动在一定时期内将资金付...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：电子商务环境下客户关系管理(CRM)的应用与发展（一）
悟空CRM：电子商务环境下客户关系管理(CRM)的应用与发展（一）一、电子商务环境下的客户关系管理电子商务环境下的客户关系是指从企业的竞争和战略出发，使用以互联网为主的现代信息技术，通过对公司业务流程中的客户关系管理，提高客户的满意度和认可...
2022-03-23阅读量：44
悟空CRM：企业如何靠CRM在市场浪潮中屹立不倒
悟空CRM：企业如何靠CRM在市场浪潮中屹立不倒在当今的“互联网+”时代，众多企业借助CRM系统优化业务流程，针对不同的客户、不同员工和不同的业务类型，设计出不同的解决方案。但在使用相同的CRM系统的情况下，为什么有的公司收效颇丰，有的公司...
2022-03-23阅读量：56
悟空CRM：企业和员工对CRM工具普遍存在的四种误解
悟空CRM：企业和员工对CRM工具普遍存在的四种误解身处数字世界，我们与外界的连接不再囿于写满联系电话的笔记本或者是小小的名片盒。相反，我们的联系人更多的是存在于电子表格和电子邮件的收件箱中，而这大大催生了一种企业服务——CRM(客户关系管...
2022-03-23阅读量：53
悟空CRM：移动CRM：企业信息化的最大推手
悟空CRM：移动CRM：企业信息化的最大推手坐车、候机、开会甚至是走路的时候，你的手中是否拿着各种智能终端来打发无聊。虽然有一部分人极力地排斥移动互联时代对人们造成的负面影响，但是移动智能终端的各类应用还是强势的进入人们的日常生活之中，更重...
2022-03-23阅读量：34
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