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悟空CRM：CRM背后的深层数据价值（二）
悟空CRM：CRM背后的深层数据价值（二）三、BYOD加速移动CRM BYOD(使用个人设备办公)的趋势已经不可阻挡，2013年BYOD将加速推动移动CRM的流行。宽带以及HTML5跨平台开发是推动CRM移动化的两大技术因素，越来越多的企业...
2022-03-23阅读量：35
悟空CRM：CRM系统失败率高达90%的原因
悟空CRM：CRM系统失败率高达90%的原因纵观CRM的发展历程，我们把它分成三个发展阶段:第一阶段：PC端CRM，2000-20102000年，CRM的旋风吹入国内，CRM专业厂商如雨后春笋，大的ERP厂商也纷纷成立CRM软件事业部，到目...
2022-03-23阅读量：39
悟空CRM：下一个十年，大数据赋能的CRM是什么样子？
悟空CRM：下一个十年，大数据赋能的CRM是什么样子？在1980年以前，客户关系管理(CRM)主要依靠纸张记录维系;80年代，计算机风起云涌，部署在一个个单机上的 CRM 软件成为了企业必备;2000开始，云端模式颠覆了传统 CRM 的部署...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：CRM背后的深层数据价值（一）
悟空CRM：CRM背后的深层数据价值（一）所谓的客户关系管理就是为企业提供全方位的管理视角；赋予企业更完善的客户交流能力，最大化客户的收益率。客户关系管理是企业活动面向长期的客户关系，以求提升企业成功的管理方式，其目的之一是要协助企业管理销...
2022-03-23阅读量：33
悟空CRM：悟空CRM帮你5招轻松赢得潜在客户的信任
悟空CRM：悟空CRM帮你5招轻松赢得潜在客户的信任传统的销售培训专家一般都会这样告知销售人员：你需要和客户构建亲密关系，让他们喜欢你，因为人们只会从自己喜欢的销售那里购买东西。这种说法不仅非常浅显，而且是非常不正确的。销售人员有两个重要使...
2022-03-23阅读量：33
悟空CRM：电商中的CRM如何进行更有效？（二）
悟空CRM：电商中的CRM如何进行更有效？（二）在传统商业世界里有一句名言：我知道我的广告费有一半是浪费了，但我不知道是哪一半。因为传统的广告，是很难积累顾客的，有积累也是零售商的，品牌商只能隔空喊话。所以，传统企业每年都要大规模的广告费，...
2022-03-23阅读量：32
悟空CRM：电商中的CRM如何进行更有效？（一）
悟空CRM：电商中的CRM如何进行更有效？（一）首先，让我们先来考虑三个问题：第一，如果停掉淘宝的推广费，咱的网店还能活下去吗？第二，如果不是停掉是换掉呢？把给淘宝的推广费换到别的环节，你觉得应该换到哪个环节更好？第三，如果非要停掉呢？坚决...
2022-03-23阅读量：33
悟空CRM：CRM对企业高效管理有什么助力？
悟空CRM：CRM对企业高效管理有什么助力？人们常说：“一寸光阴一寸金，寸金难买寸光阴”，对于企业来说员工的时间是企业投入的资金，如果员工每天浑浑噩噩，那对于企业来说是何等的损失，对于时间的高效利用，能够让企业提高服务能力。“知识就是力量”...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：不要因失误让客户在你手中结束
悟空CRM：不要因失误让客户在你手中结束任何人都会有失误的时候,任何失误也有可能是成功的开始,任何事物最终都会有终结的一天，所以，世界上任何事物都有生命周期，对企业客户来说也是同样如此，销售人员和客户谈判开始，我们就知道，客户从接受我们与我...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：发挥CRM最大效益的支点在哪(二)
悟空CRM：发挥CRM最大效益的支点在哪(二)提高CRM的可信度 即使是发出方和接收方作为团队的工作结束后，他们也应该继续说服内部用户，赢得其认可。可以让业绩优良、具有号召力的销售人员最先试用，他们的成功使用会为CRM赢得信誉，促进其在更大...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：发挥CRM最大效益的支点在哪(一)
悟空CRM：发挥CRM最大效益的支点在哪(一)内部组织方面的挑战CRM解决方案在选定、建设和实施工作中需要涉及大量人员。这就会带来两大组织性问题：怎样明确各项任务的负责人；如何改变这么多人的行为方式。应用方案各方面的责任分属不同部门，常常很...
2022-03-23阅读量：33
悟空CRM：终于有人把CRM选型说清楚了
悟空CRM：终于有人把CRM选型说清楚了选择适合的CRM，可以为您的企业带来巨大的推动力，不仅仅在销售和营销方面，而在于企业与客户产生连接的每一个领域，以及提高企业内部的运营效率，CRM可以帮助企业全面提高竞争力，很厉害哒~市面上的CRM都...
2022-03-23阅读量：50
悟空CRM：ERP CRM SCM 三大系统的整合（二）
悟空CRM：ERP CRM SCM 三大系统的整合（二）2.ERP、CRM、SCM整合的方法目前，系统间整合的方法主要有以下3种：1）.采用中间件技术：利用与需要整合的系统相兼容的标准中间件来构建系统问交流的桥梁，从而保持系统之间数据的同步...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：客户为王时代，CRM助力企业迎接改变
悟空CRM：客户为王时代，CRM助力企业迎接改变在这个客户为王的时代，选择一款合适的CRM管理系统，对于企业用户来说至关重要。要想选择一款合适的客户关系管理系统，企业确实需要倍加斟酌。企业只有在充分了解自身业务情况的基础上，对众多CRM系统...
2022-03-23阅读量：32
悟空CRM：ERP CRM SCM 三大系统的整合（一）
悟空CRM：ERP CRM SCM 三大系统的整合（一）RP、CRM、SCM3大系统的整合是必然发展的趋势，以下我们将一起探讨具体整合的内容及如何实现整合。1.ERP、CRM、SCM需要整合的部分ERP与CRM整合的部分有：客户管理：ERP...
2022-03-23阅读量：32
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