悟空CRM：Teamface企典如何激励员工，提高企业盈利

您的团队中有一位摇滚明星员工。他们总是加倍努力，在指定的截止日期之前完成项目，自愿参加新工作，并总是伸出援助之手。突然，您开始注意到该员工退缩了。他们不再超越，几乎不能满足最低要求，开始错过最后期限，并且每次与他们互动时都表现得很烦躁。

为什么要改变?您的手上可能有一个不敬业的员工。还是不要惊慌。充分了解不敬业的员工、如何识别他们、他们为您的业​​务付出了什么以及如何帮助他们重回正轨，您将很快让您的一流员工重新回到最佳状态。

什么是离职员工?

员工可以通过各种方式表现出不敬业的程度。但一般来说，一个不敬业的员工不喜欢他们的工作，不太可能在任何项目或任务上加倍努力，并且可能会积极地不喜欢他们工作的公司。

甚至更糟?众所周知，不敬业的员工有时会在其他员工中散布消极情绪——这意味着将不敬业和疏离扼杀在萌芽状态很重要。

如何识别不敬业的员工

解决问题的第一步是通过发现警告标志来识别脱离。留意这些不敬业员工的危险信号和共同特征：

员工退出或表现出无私的行为。

不敬业的员工可能不会在一夜之间变得不敬业。随着时间的推移，这种变化可能会缓慢发生，并且始于退缩和普遍不感兴趣的迹象。假设您有一位员工过去总是举手投身新项目，但最近，他们似乎不太可能自愿或完全避免新工作。这是一个人变得疏远的常见迹象。

员工经常在没有事先计划或推理的情况下缺勤。

当涉及到一个超脱的员工时，缺勤是一个危险信号。如果您注意到一名员工突然停止上班或开始连续多次请病假，则您的员工可能会表现出不敬业的迹象(当然，请记住，他们实际上也可能生病)。

员工错过最后期限，似乎并不关心。

不敬业的员工可能不会追求最高质量，并且可能不在乎他们是否没有达到期望。这些员工可能只是为了保住工作而做的足够多，或者因为没有取得任何进展而不断要求延长项目。如果员工的生产力下降，则可能表示敬业度低。

员工在态度上表现出消极的变化。

我们都有糟糕的日子，但如果员工反复表现出粗鲁、愤世嫉俗或其他负面情绪，这种态度的变化可能预示着更大的问题。无论态度转变的原因是什么，都必须在这种行为影响您的其他员工，甚至更糟的情况下，您的客户和顾客之前提前采取行动。

员工开始违反规则。

拒绝反馈和建议以及在分配工作时拒绝工作可能是脱离的迹象。蔑视可能是员工试图感受到被倾听或表达他们因感到疏远而产生的愤怒或无聊的方式。当然，手头可能还有其他问题，例如公司范围内的变化，但持续的蔑视是一种你应该关注的行为。

员工不敬业如何影响企业?

那么，让员工离职的代价有多大?不敬业的员工在企业上留下了自己的印记，可能会产生比您想象的更多的连锁反应。

根据相关机构的调研，员工敬业度更高的公司会看到更好的客户参与度、更高的生产力、更好的保留率和 21% 的更高盈利能力。

如果这还不够令人信服，另一项研究表明，在美国，不敬业的员工每年给公司造成的损失在 450 到 5500 亿美元之间。当我们查看离职率时，33% 的受访者将无聊列为他们寻找新工作的首要原因。因此，当脱离足够严重时，企业不仅要应对员工流失的成本，还要培训新员工来替代他们。

如何帮助和管理超脱的员工

毋庸置疑，员工脱离对企业的影响很大，从成本到文化以及介于两者之间的一切。借助员工敬业度策略和周到的管理不敬业员工的计划，您可以在为时已晚之前帮助您的独立员工和您的企业。让我们来看看管理超脱员工的技巧。

1. 更频繁地与超脱的员工沟通

沟通对于创造高度参与的文化至关重要。一个不敬业的员工可能会开始减少与队友和经理的沟通，但必须增加沟通才能帮助他们重回正轨。

使用像Teamface企典这样的集中式工具可以确保您的团队经常进行沟通和联系。请记住，沟通是一条双向的道路，这意味着如果您的员工有反馈要与您分享，则必须听取他们的意见并记下您身边的改进领域。

2. 确定激励因素并制定职业成长计划

员工的任务可能是没有激励性或令人兴奋的工作，导致他们脱离工作。知道如何激励不敬业的员工可以帮助您让他们重回正轨。花一些时间与你的员工在一起，找出天赋和隐藏的动力，看看你是否可以挤进更适合他们的新工作。

也许您的员工不再适合担任某个角色，但组织内可能还有另一个更适合他们的角色。在这种情况下，您应该遵循相同的过程来确定关键动机以及该类型的工作可能出现在您的组织中的位置。

如果需要过渡计划，请考虑共同制定职业发展计划。将该计划放入Teamface企典等项目管理工具中，以跟踪进度并让彼此对商定的过渡时间表负责。

3. 奖励积极的行为和改进

与您的超然员工沟通并共同确定可操作的前进道路，提供了看到积极行为改变的机会。这种变化不应该被忽视。

当您看到行为发生转变并且您的员工开始变得更加敬业时，请暂停并花时间奖励您所看到的改进。考虑提前询问您的员工，他们希望自己的成就如何得到认可(例如，当您入职时)，这样您就可以以对他们有意义的方式认可他们。

4. 定期进行员工敬业度调查

员工敬业度调查是一种有用的工具，可让您有机会分享反馈并表达他们的担忧，从而帮助您领先于不敬业的员工。至少每年对您的员工进行一次调查，以收集反馈并解决业务方面的改进领域。

请注意多名员工提出的任何问题。在可能的情况下，通过调查结果跟进那些看起来不敬业或沮丧的员工，以在未来出现更严重的敬业度时提前做好准备。

脱离不一定是不可避免的

当您发现员工变得更加疏离和疏远时，这不是不归路——相反，这是您需要介入并纠正问题的时候。

让不敬业的员工重回正轨并不容易，但付出的努力几乎总是值得的。

为您的所有员工提供成功所需的透明度和可见性。

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