众所周知我们大家都知道CRM的重要性，那么CRM对汽车营销企业的重要意义都体现在哪些方面呢？让我们一起来看看吧！

(1)客户关系管理是可以提升汽车销售公司的销售业绩的。

由于CRM是系统化技术，汽车销售公司用CRM，为了可以更好地与客户进行沟通，从而也能抓住一些潜在的消费者，因此，要抓住潜在消费者的消费心理，通过一些积极的服务或采取合理的销售方案，才能达到交易目的,从而为企业带来经济效益，达到营销目的。

另外，利用CRM管理技术，可以对现有消费者的消费心理进行分析，采取积极的措施，改善以及加强与消费者的关系，例如:电话回访、邀请顾客参加一些活动、VIP服务等，这样做不仅可以改善与消费者的关系，提高企业的满意度，而且可以增加企业的销售收入，因此CRM管理系统为汽车营销企业带来了更多的积极意义。

(2)利用CRM系统加强汽车销售企业途径管理。

渠道管理对汽车营销公司的发展有着非常重要的意义，比如，一盘散沙的途径管理会使汽车营销公司走到同行的后面，从而在激烈的市场竞争中很快地被淘汰;

运用CRM系统，可以将消费者的信息掌握在手中，从而将途径建设与管理纳入整个汽车营销业务活动计划中，实现汽车企业营销、销售和售后服务各个环节的经济价值最大化，不仅可以为公司带来可观的销售收入，而且极大地提高汽车企业的竞争能力。 

(3)CRM使得顾客对售后服务的满意度有了很大提高。

CRM系统的核心工作是处理和改善企业与消费者的关系，而客户售后服务的好与坏直接影响客户对企业的态度及诚信程度，因此，为了给客户提供良好的售后服务，应充分利用CRM系统技术，提高客户售后服务水平，从而促进本汽车企业的发展。

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