悟空CRM:CRM系统是如何帮助企业提供工作效率的?
对于没有用过CRM系统的销售人员,可能会有疑问,CRM系统到底是如何提高工作效率的,本文就从几个方面简单的介绍一下。
统一化客户资料管理
不管您的销售团队里有多少销售人员,传统的客户资料管理方式都无法把客户资料进行统一管理,比如张三的客户资料在张三手上,李四的在李四手上,这样一来,如果老板想要了解一下每一个人的客户资料信息,就很难办到。如果使用CRM系统,就可以通过软件在系统中把所有人的客户资料进行统一管理,每个销售人员的客户资料信息都存在软件系统中,可以做到统一管理。
随时查询客户资料
在CRM系统中,所有的客户资料信息都是实时同步的,比如团队中某一个员工提高了一条客户信息,公司领导就可以马上查到这条信息,根本不需要再去找具体的员工进行询问,大大节省了沟通时间,提高了工作效率。
直观统计客户资料
对于客户资料的统计,我想是每个销售公司比较重要的一件事之一,比如今天增加了多少客户,今天成交了多少客户等等,这些信息,如果要是手动去统计或是每天开会统计会占用大量的时间,如果用上了CRM系统,可以直接从系统中查询每天的客户资料统计信息。让每个人节省出来大量时间用于更重要的事情。
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