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悟空CRM：如何管理好你的客户（三）
悟空CRM：如何管理好你的客户（三）三、合同管理大多数公司的合同管理都不健全，从而给客户管理带来不应有的麻烦。合同是在客户管理中最有约束力的法律文件，是管理的法律依据。1．建立规章制度要求所有有业务往来的客户都签署合同，没有制度约束，就很难...
2022-03-23阅读量：52
悟空CRM：三大趋势加速CRM行业领域变革
悟空CRM：三大趋势加速CRM行业领域变革移动CRM突破了传统CRM受到时间和空间的限制，在移动中也能够完成通常要在办公室里才能完成的客户关系管理任务，随时随地进行与公司业务平台沟通，有效提高管理效率，推动企业增长。也是在这样的大环境下，移...
2022-03-23阅读量：61
悟空CRM：如何管理好你的客户（二）
悟空CRM：如何管理好你的客户（二）二、客户评价1．积极性客户具有合作和业务拓展的积极性，主动开展工作，而不是被动的听从公司安排或者一味的向公司要支持，同时，客户的积极性是配合公司销售工作的最好保证。商品是经销商卖出去的，经销商的积极性直接...
2022-03-23阅读量：46
悟空CRM：如何管理好你的客户（一）
悟空CRM：如何管理好你的客户（一）企业经营的核心是销售，销售的核心是客户管理。但是在实际工作中，很多企业的客户管理做得很糟糕，一方面是没有认识到客户管理的重要性，另一方面是在客户管理方面，缺乏真正系统性的策略规划和必要的技术手段。在这里我...
2022-03-23阅读量：66
悟空CRM：CRM软件对企业销售团队的4大助力
悟空CRM：CRM软件对企业销售团队的4大助力专注做产品的企业，需要一个强大的销售团队，虽然市场竞争力加大，新时代下销售团队管理越来越需要数据支持，那就是CRM软件，它对于企业来说是必不可少的一件装备，它结合CRM的数据管理，精准定向客户，...
2022-03-23阅读量：70
悟空CRM：建立客户服务体系的五个“是什么” （二）
悟空CRM：建立客户服务体系的五个“是什么” （二）3.我们同客户的关系是什么？ 我们现在有很多企业讲：“客户和企业是命运共同体”，或者讲：“客户利益第一，客户至上”等，这些认识和观念都不错，但是，作为企业和客户来讲，更应该清晰地认识企业和...
2022-03-23阅读量：58
悟空CRM：CRM管理软件对企业发展有哪些好处？
悟空CRM：CRM管理软件对企业发展有哪些好处？随着社会不断的发展，互联网科技技术的进步，电子软件的兴起涌起了一股巨大的潮流；不管是办公还是生活还是学习都离不开软件的适用，基本上覆盖了每家每户的每一位成员。其中，对于一个销售企业来讲，一个完...
2022-03-23阅读量：56
悟空CRM：中小企业更适合什么样的CRM系统？
悟空CRM：中小企业更适合什么样的CRM系统？所谓CRM，就是从各种不同的角度来了解及区别客户，开发满足客户个别需求的产品或服务，各程序与信息科技相结合的管理模式，将企业与经销商，经销商与终端客户之间打通，资源前瞻并分析数据。作为市场活动依...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：建立客户服务体系的五个“是什么” （一）
悟空CRM：建立客户服务体系的五个“是什么” （一）客户关系管理、售后服务管理目前正在成为企业界和管理咨询界的热点话题，应该讲：企业重视服务是一种好事情，但是，存在一些企业还没有认清自己的客户是中间客户还是终端客户的情况下就赶时髦的问题，笔...
2022-03-23阅读量：37
悟空CRM：CRM系统如何凝聚企业的核心领导力？
悟空CRM：CRM系统如何凝聚企业的核心领导力？悟空CRM系统提倡以客户为中心，项目为主线，业务人员的洽谈进展、销售流程管控，达到防止客户流失，销售专业化，大幅度提升业绩的目标。CRM是一套适用于项目型管理的客户关系管理软件。CRM系统不仅...
2022-03-23阅读量：35
悟空CRM：对CRM的误解
悟空CRM：对CRM的误解CRM是一个技术解决方案 CRM是对客户管理的一个新的管理概念和方式，企业在优化其销售、市场和服务流程的基础上，形成以客户为中心的组织架构和所有员工认同的企业价值，从各个角度去照顾客户和发掘潜在客户。信息技术（指C...
2022-03-23阅读量：36
悟空CRM：医院需要的CRM系统是什么样的？
悟空CRM：医院需要的CRM系统是什么样的？随着中国医疗事业的不断发展，中国整体医疗市场已不再满足于“治疗与被治疗”这样以疾病为中心的医疗模式。为了给患者及其亲属提供全方位服务，部分医院已经着手引进医院CRM系统。那么医院需要的CRM是什么...
2022-03-23阅读量：39
悟空CRM：以客户为中心的CRM
悟空CRM：以客户为中心的CRM以客户为中心的战略在实施CRM之前，必须理解市场动态及企业产品的优劣势，从而能在CRM众多的领域中识别企业的实施重点，使企业能够进行有效的CRM实施准备，以保证CRM实施的成功。有鉴于中国市场的特殊性，西方的...
2022-03-23阅读量：36
悟空CRM：CRM应考虑企业变革中组织和“人”的因素 （二）
悟空CRM：CRM应考虑企业变革中组织和“人”的因素 （二）从以企业营运为中心到以客户为中心企业传统的运营方式为提高工作效率和降低成本，包括优化跟供应商的采购流程、整合企业各部门的工作等。通过对企业销售、生产、采购、物流等各种环节，以及人力...
2022-03-23阅读量：37
悟空CRM：如何让销售人员愿意使用CRM来管理客户？
悟空CRM：如何让销售人员愿意使用CRM来管理客户？对于企业来说，客户资源是非常重要的信息。企业引入CRM，也是为了能管理好企业客户，提高销售效率，由此增长企业效益。但是，正如调查结果，企业可能会遇到一头热的尴尬局面，投入精力和资金部署了C...
2022-03-23阅读量：36
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