电商为什么要做CRM系统？我们这篇主要围绕这个来给讲解一下，电商行业使用CRM系统会有什么样的好处。

一、客户管理

首先我们就来说一下最主要的客户管理吧。CRM系统根据大数据显示自动产生一份有意向客户的名单，这样在销售人员手中就会大大的提高了成单率。其次我们悟空CRM能帮助销售管理好手上的客户资源，通过客户信息、跟进过程、关联商机。合同等的管理，与客户建立紧密的联机，赢得强有力的竞争力优势。

二、进销存管理

对于安装来说，操作简单、上网就能查库存、下销售单、采购管理、库存管理、库存管理/仓库管理等，一应俱全。其次我们会进行在库存库里智能补货，保证库存充足，价格记忆，避免报价混乱，一键成本重算，解决多批次产品库存成本不同的问题。

三、客户服务

CRM系统会提醒企业和老客户联系，分析新客户的需求从而有更好的沟通。我们的售前售中售后服务，都会以客户为主，满足客户的需求。

综上来说，CRM系统是一个销售、服务、管理为一体的系统，让企业在使用后可以高速发展。就是为了满足客户的需求才会有CRM系统的推广。

电商crm

悟空CRM的软件使用者包括腾讯、中兴、恒大、OPPO、携程网等著名公司。悟空CRM卓有成效显著提升企业运营效率，使办公简单轻松，大幅度提升公司的销售收入。