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悟空CRM：客户关系管理(CRM)理论研究现状（一）
悟空CRM：客户关系管理(CRM)理论研究现状（一）（一）客户关系管理与数据仓库、数据挖掘技术的融合问题数据仓库（DataWarehouse，DW）和数据挖掘（DataMining，DM）的概念早在客户关系管理之前就已产生，但真正引起人们普...
2022-03-23阅读量：38
悟空CRM：CRM告诉你如何提高用户体验？
悟空CRM：CRM告诉你如何提高用户体验？众所周知，要想在如今的市场上分得一杯羹，服务的质量必须严格要求，现在的经济已经走向了服务制胜的舞台，CRM客户管理系统在服务行业可谓是叱咤风云。那么如何才能在服务行业立足呢？毋容置疑肯定是需要提高用...
2022-03-23阅读量：37
悟空CRM：CRM系统需求分析
悟空CRM：CRM系统需求分析CRM作为管理企业与客户关系的主要管理系统平台，不仅要处理企业与客户之间的业务，还要处理企业内部相关部门的业务。CRM中不仅包含客户的信息资料，而且涉及市场竞争对手的情报资料，还包括了企业进行营销、销售及支持服...
2022-03-23阅读量：37
悟空CRM：CRM市场需求分析
悟空CRM：CRM市场需求分析现行的CRM软件还处于起步阶段，功能模块结构不尽相同，但是其基本的需求是一样的，其主要技术需求应包括六个方面：（1）信息分析能力CRM有大量客户和潜在客户的信息，企业应该充分的利用这些信息进行分析，使得决策者掌...
2022-03-23阅读量：38
悟空CRM：企业如何利用CRM做好精准营销？
悟空CRM：企业如何利用CRM做好精准营销？互联网+大数据时代的发展趋势下，企业必须摈弃以往针对大部分客户甚至所有客户进行营销的弊端，而是采用精准营销的新方法和手段，才能够促进企业更快的发展。CRM系统的闪光点已经在各大企业中熠熠生辉。很多...
2022-03-23阅读量：38
悟空CRM：CRM客户管理系统助力企业发展
悟空CRM：CRM客户管理系统助力企业发展随着市场经济的发展，市场竞争日益加剧，中国的微利时代已经来临。在这个时代，是一个“客户才是真正的上帝”的时代，谁能赢得消费者的信赖和忠诚，谁就能赢得并逐步占领这个市场，成为王者。反之，只能在市场竞争...
2022-03-23阅读量：40
悟空CRM：CRM之服务业和零售业的“一对一”
悟空CRM：CRM之服务业和零售业的“一对一”在服务业和零售业中可以看到“一对一”的另外一个版本，它的做法是追踪顾客的消费习惯，自动为客户提供最需要的商品和服务。比如丽兹—卡尔顿公司用电脑记录其28家饭店接待过的顾客的喜好，如果某位客人上次...
2022-03-23阅读量：41
悟空CRM：中小企业适合怎样的CRM?
悟空CRM：中小企业适合怎样的CRM?现如今，中小企业对自身管理水平及客户管理的要求也越来越高，CRM逐渐成为中小企业采购系统的必选项。面对众多选择，究竟什么样的CRM才适合中小企业呢？一、简单易用 一款功能再好的软件，用起来很复杂，不容易...
2022-03-23阅读量：44
悟空CRM：CRM之制造业的“一对一”
悟空CRM：CRM之制造业的“一对一”制造业的“一对一”，在所有的“一对一”版本中间，制造业的“一对一”是最接近于字面含义的一个，它又被叫做“客户化营销”（CustomizedMarketing）、“定制营销”或者大规模定制(MassCus...
2022-03-23阅读量：42
悟空CRM：CRM如何帮助企业实现互联网化思维？
悟空CRM：CRM如何帮助企业实现互联网化思维？有人曾说，做互联网这一行业的人最重要的就是要专注、极致、快。与此相同，CRM的核心思想也是如此。只有站在风口浪尖，你才有飞的可能。而一个产品或者一个解决方案，也只有站在时代的风口浪尖上，才能得...
2022-03-23阅读量：43
悟空CRM：悟空CRM如何帮您排忧解难？
悟空CRM：悟空CRM如何帮您排忧解难？资料杂乱分散怎么办？客户信息不同步怎么办？客户粘度弱怎么办？不能随时办公怎么办？合同到期没有提醒怎么办？……悟空CRM，您的工作利器，帮您告别以上难题。悟空CRM帮助您高效率、规范记录管理客户信息， ...
2022-03-23阅读量：47
悟空CRM：Internet影响下的CRM软件
悟空CRM：Internet影响下的CRM软件不管网络公司的发展是起是落，Internet正在改变着世界的各个方面却是不争的事实。现在很多CRM销售力量自动化软件已经已浏览器的方式(即B/S，浏览器+服务器)提供。虽然B/S类型的软件在用户...
2022-03-23阅读量：39
悟空CRM：影响CRM实施的六个问题
悟空CRM：影响CRM实施的六个问题成功企业的不同之处在于他们在具体及现实的基础上构建CRM。不论处于何种行业，在开始实施CRM以前，你的管理团队必须提出这些问题，并斟酌这些经验。混合机搅拌机乳化机分散机手机监听手机监听软件混合机搅拌机分散...
2022-03-23阅读量：44
悟空CRM：CRM系统对企业有什么价值？
悟空CRM：CRM系统对企业有什么价值？随着大数据、云计算技术的快速发展，传统的企业管理模式已经不能够满足企业的发展需求。随着企业信息化管理的不断升级，越来越多的企业意识到，引进一款专业的管理系统，能够对企业的整体发展带来非常大的好处。这其...
2022-03-23阅读量：48
悟空CRM：CRM销售模块的其他功能
悟空CRM：CRM销售模块的其他功能1.销售技巧的共享和推广销售模块是传统的管理软件和CRM都提供支持的模块，相对而言，传统的管理软件更注重于销售的数据的记录和管理，而现有的客户关系管理软件的销售模块更注重销售过程的记录和管理，这不仅使销售...
2022-03-23阅读量：49
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