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悟空CRM:CRM系统在制药业运用的对策研究
悟空CRM:CRM系统在制药业运用的对策研究制药企业成功实施CRM系统不是买个软件就万事大吉,需要在思想方面和软硬件方面做好充足的准备工作。①做出正确的CRM策略规划CRM策略规划是第一步也是最重要的一步,先让各部门提出与客户相关的市场开发...
2022-03-23阅读量:96
悟空CRM:分析CRM在制药企业实施成功率低原因
悟空CRM:分析CRM在制药企业实施成功率低原因国内的制药企业包括国企、私企或民企和外企(独资或合资)。国企实力处于中等水平。但其管理体系仍相对滞后和不健全-私企或民企则差别甚大,较为领先的和十分落后的均有,国企、私企或民企中较有实力的部分...
2022-03-23阅读量:95
悟空CRM:悟空CRMCRM:员工必知的三大电话销售技巧
悟空CRM:悟空CRMCRM:员工必知的三大电话销售技巧电话销售技巧一:选择有价值的客户名录并及时更新。要选用最新版的名录,就必须要用今年的名录。使用去年的或者更久以前的名录是没有效率的。使用旧名录打电话,可能更多听到的是“某人已经卸任了”...
2022-03-23阅读量:166
悟空CRM:企业员工快速掌握CRM需解决八大问题
悟空CRM:企业员工快速掌握CRM需解决八大问题随着近几年来竞争的日益激烈,企业也由以产品和利润为中心转向以客户为中心。客户关系管理系统将以客户为中心的先进管理思想和经营理念,固化在软件系统中,在企业的正常运作中发挥着越来越重要的作用。随着...
2022-03-23阅读量:209
悟空CRM:中小企业部署CRM项目需如何控制好预算(二)
悟空CRM:中小企业部署CRM项目需如何控制好预算(二)当你发现CRM项目预算超支时,你可以尝试通过以下几种方法来解决:选择等待或许你需要多等半年,直到你拥有更多的预算。你可以充分利用这段时间来研究并筹划项目,比如多去了解一些软件以备选择,...
2022-03-23阅读量:59
悟空CRM:中小企业部署CRM项目需如何控制好预算(一)
悟空CRM:中小企业部署CRM项目需如何控制好预算(一)控制项目预算是执行项目管理的重点,尤其是对CRM项目。统计数据表明,CRM项目的实施失败率高达70%。对于中小企业而言,CRM项目更会对他们的财务状况牵一发而动全身。所谓控制预算,并不...
2022-03-23阅读量:69
悟空CRM:管理好大客户的十大有效策略
悟空CRM:管理好大客户的十大有效策略大客户管理,从以下10个方面做好对大客户的工作,是抓住大客户的有效手段。1.优先保证大客户的货源充足。大客户的销售量较大,优先满足大客户对产品的数量及系列化的要求,是大客户管理部的首要任务。尤其是在销售...
2022-03-23阅读量:62
悟空CRM:CIO控制CRM项目预算应从何做起?
悟空CRM:CIO控制CRM项目预算应从何做起?控制项目预算是执行项目管理的重点,尤其是对CRM项目。统计数据表明,CRM项目的实施失败率高达70%。对于中小企业而言,CRM项目更会对他们的财务状况牵一发而动全身。所谓控制预算,并不代表要去...
2022-03-23阅读量:141
悟空CRM:CRM系统如何在企业销售管理中发挥作用
悟空CRM:CRM系统如何在企业销售管理中发挥作用研究CRM系统多年,首先对于理念行为化,行为制度化、制度信息化的思想非常认同,所以对于销售的管理科学性实现于CRM系统中是必然的,关系型销售是门艺术,不能量化,其管理的方法没有共性,顾问式科...
2022-03-23阅读量:76
悟空CRM:客户关系管理的实施要点
悟空CRM:客户关系管理的实施要点客户关系管理(CustomerRelationshipManagement,CRM)是一个不断加强与顾客交流,不断了解顾客需求,并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客的需求的连续的过程。其内涵是企业利用...
2022-03-23阅读量:71
悟空CRM:借用CRM系统分析客户营销管理必须注意的四四原则
悟空CRM:借用CRM系统分析客户营销管理必须注意的四四原则为了针对大客户能更有效、更有针对性地开展服务,满足大客户的需求、进一步地细分大客户市场成为大客户营销的重要工作,甚至可以将具有特色的单个用户作为一个细分的市场,最后再进行不同层次、...
2022-03-23阅读量:42
悟空CRM:借助CRM系统提升企业竞争力
悟空CRM:借助CRM系统提升企业竞争力CRM客户关系管理软件是能够让企业通往成功的一个新系统。市场、行业竞争日益激烈,同质化现象日趋严重,企业需提升核心竞争力,从竞争中脱颖而出,方能抢占市场份额。CRM是怎样作为企业的“财富管道”,又是如...
2022-03-23阅读量:50
悟空CRM:开源免费的CRM好用吗?
悟空CRM:开源免费的CRM好用吗?如今市场上的开源免费CRM很多,受众都是想要免费软件的企业。但大多数企业对开源CRM软件仍存许多顾虑。一:时间成本时间成本,很多人在考虑信息化项目时,都忽略了这个问题。而对于开源项目来说,这个时间成本更加...
2022-03-23阅读量:141
悟空CRM:中小企业CRM实施的六条忠告(2)
悟空CRM:中小企业CRM实施的六条忠告(2)忠告之四:实施CRM不仅仅是销售或售后服务部门的事,而应该站在企业全局的角度对待。CRM绝不仅仅是销售自动化,也绝不仅仅是客户支持、售后服务热线应答的小姐或者网站上与潜在用户沟通的操作人员。事实...
2022-03-23阅读量:59
悟空CRM:中小企业CRM实施的六条忠告(1)
悟空CRM:中小企业CRM实施的六条忠告(1)忠告之一:CRM(客户关系管理)不是技术,仅靠计算机软、硬件解决不了企业的客户关系问题,与客户打交道还是要靠人。一种使客户忠诚更容易地得到保证的工具,但请注意,CRM软件只是一种手段,问题的关键...
2022-03-23阅读量:47