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悟空CRM:如果你觉得大订单销售与小订单销售的方法一样,那你就错了!
悟空CRM:如果你觉得大订单销售与小订单销售的方法一样,那你就错了!大多数大订单销售都需要与客户维系良好的关系,主要原因是重要的购买行为发生后还相应会有一些售后服务的支持,也就是在买方和卖方完成交易后还有一次或更多次的接触;另一个原因是大订...
2022-03-23阅读量:35
悟空CRM:CRM中管理把握数据模型集成应用 (二)
悟空CRM:CRM中管理把握数据模型集成应用 (二)弹性的数据模型适应企业变化 好比一件衣服不一定适合所有的人,每个人都需要有自己的尺码,CRM解决方案也要有允许对数据模型进行自定义修改的宽容度。大部分CRM解决方案所提供的数据模型都是设计...
2022-03-23阅读量:34
悟空CRM:你真的以买方的角度来思考了吗?
悟空CRM:你真的以买方的角度来思考了吗?对许多传统的销售人员来说,最难的转变就是改变他们原有的想法,让他们不再扮演一个销售人员的角色,相反,从买方的角度看世界。当我们谈到站在买方的立场上,我们并不是指通过伪装 ,站在买方的角度上看问题,然...
2022-03-23阅读量:33
悟空CRM:CRM中管理把握数据模型集成应用(一)
悟空CRM:CRM中管理把握数据模型集成应用(一)客户是一个企业发展的根本,一个企业拥有了最大的客户就等于拥了最大的竞争筹码,而客户与企业又是相辅相成的存在,然而企业用什么方法使自己的客户越来越多,不仅要挽留住现有用户又要有源源不断的新客户...
2022-03-23阅读量:33
悟空CRM:5招教你学会创造更多客户价值!
悟空CRM:5招教你学会创造更多客户价值!企业在发展壮大的过程中,往往会积累很多客户。但每个客户创造的客户价值不一样,所以企业应该考虑一个问题:如何提高客户价值,进而提升销售业绩?悟空CRM为大家推荐了以下5个创造客户价值的招数:步骤一:明...
2022-03-23阅读量:34
悟空CRM:五招帮你挽回老顾客!
悟空CRM:五招帮你挽回老顾客!有调查显示向新客户推销的成本是向现有客户推销的6-10倍,这足以说明处理老客户的失望问题有多么的重要。1、承认错误。如果一家企业能够承认自己出了问题,特别的还能够出人意料的高效解决问题,经常能够将客户的失望转...
2022-03-23阅读量:34
悟空CRM:2015年CRM会变成什么样
悟空CRM:2015年CRM会变成什么样随着我们越来越适应这个充满了实时数据的世界,我们必须让企业应用也能够适应这个大环境,例如CRM(客户关系管理软件)。我们如何才能让CRM变得更好? CRM现在存在哪些问题呢? 第一,CRM数据库不够丰...
2022-03-23阅读量:61
悟空CRM:CRM系统客户形成需求和认知的五大因素
悟空CRM:CRM系统客户形成需求和认知的五大因素随着互联网时代的飞速发展,企业为跟上时代步伐,也加紧了企业信息化的脚步,越来越多的企业使用CRM系统来帮助企业。慢慢的这些CRM系统客户会形成需求和认知,那么有哪些关键因素影响着他们呢?  ...
2022-03-23阅读量:60
悟空CRM:市场营销:提升客户忠诚度的5个技巧
悟空CRM:市场营销:提升客户忠诚度的5个技巧一次性的消费客户并不能促使我们业务持续性的增长,想办法留住客户并把其变成忠诚会员才是成功的关键。数据显示:在客户保留率保持5%的增长时,在任何行业企业的利润都会提升25%到125%之间。我们应该...
2022-03-23阅读量:63
悟空CRM:CRM系统在销售管理中起到哪些重要作用呢?
悟空CRM:CRM系统在销售管理中起到哪些重要作用呢?大多数人对CRM这个概念并不陌生,但却对CRM系统的了解少之甚少,也不清楚CRM系统在企业管理中有哪些重要作用。下面就给大家讲几点CRM系统在客户管理、销售管理、人事管理中起到的重要作用...
2022-03-23阅读量:62
悟空CRM:像游戏一样值得让人沉迷的CRM
悟空CRM:像游戏一样值得让人沉迷的CRM前几日在某一网络平台上看到这样一篇文章,深有感触,于是决心写下来与大家分享,可能我打不到作者的深度,但描绘出个大概还是可以的。文章基本内容讲述了一位资深游戏策划师做了百万玩家的数据和调研,深知每一位...
2022-03-23阅读量:61
悟空CRM:CRM客户关系管理在日常的管理工作中是怎么实现的(二)
悟空CRM:CRM客户关系管理在日常的管理工作中是怎么实现的(二)阶段四、调整产品或服务以满足每一个客户的需求 1.改进客户服务过程中的纸面工作,节省客户时间,节约公司资金。 2.使发给客户邮件更加个性化。 3.替客户填写各种表格。 4.询...
2022-03-23阅读量:58
悟空CRM:为什么移动CRM系统成市场新宠?
悟空CRM:为什么移动CRM系统成市场新宠?长期以来,企业管理还停留在EXCEL表格管理的时代,这种方式复杂,并且文件更改次数多,数据容易遗失。随着大数据时代的到来,移动互联网的推进,智能手机、平板电脑的推广和普及,越来越多的企业员工更需要...
2022-03-23阅读量:178
悟空CRM:CRM客户关系管理在日常的管理工作中是怎么实现的(一)
悟空CRM:CRM客户关系管理在日常的管理工作中是怎么实现的(一)除了信息技术的运用外,我们还应该如何切实地改变企业日常的管理工作,为改善企业的客户关系管理做出努力。 阶段一、识别你的客户 1.将更多的客户名输入到数据库中。 2.采集客户的...
2022-03-23阅读量:52
悟空CRM:智能销售预测能帮CRM完成销售自动化闭环吗?
悟空CRM:智能销售预测能帮CRM完成销售自动化闭环吗?CRM可以说是企业最为熟悉的管理系统,尤其是销售导向型企业,其应用场景涵盖了客户信息管理、营销管理、销售自动化、会员管理,以及售后服务管理等等,在这个销售链条中,客户是主体,销售围绕客...
2022-03-23阅读量:56