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悟空CRM：从社交媒体到社交CRM(2)
悟空CRM：从社交媒体到社交CRM(2)65%的企业将社交媒体视为新的收入来源，但同时许多企业认为，获得折扣和优惠券并且购买产品或服务是客户在社交网站上关注企业的最次要原因。具有讽刺意味的是，消费者表示获得切实的价值是他们与企业交互的首要原...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：从社交媒体到社交CRM(1)
悟空CRM：从社交媒体到社交CRM(1)贴近客户是企业面临的首要任务，当前的企业热衷于通过社交媒体计划来做到这一点。但客户是否对此同样热情呢？确切地说，大多数客户并未通过社交媒体与企业保持联系，他们更加注重实际。如今，在社交媒体内或者社交网...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：CRM用不起来 如何将新技术快速落地？
悟空CRM：CRM用不起来 如何将新技术快速落地？客户关系管理对于企业的成功经营而言至关重要。使用CRM来管理客户关系是企业普遍采用的一种方法，它可以帮助企业简化业务流程，比如销售、客户服务和市场营销等。从长远来看，CRM软件可以给企业带来...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：社交CRM建议
悟空CRM：社交CRM建议企业需要仔细考虑如何创造一种自身品牌独有的社交媒体体验，为客户提供价值，并且利用社交社区的强大能力。为成功推出有助于改变客户关系的社交媒体计划，企业需要做好以下工作。 ●认识到社交媒体是改变游戏规则的力量。我们认为...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：CRM系统最应该和哪些数据源进行连接呢？
悟空CRM：CRM系统最应该和哪些数据源进行连接呢？为了实现最佳运营和最高效率，CRM需要和一些关键数据源进行连接，那么CRM系统必须和哪些数据源连接呢?本文为大家推荐5个最适合的数据源。 社交网络社交网络当然是客户关系管理中最重要的数...
2022-03-23阅读量：33
悟空CRM：社会化——CRM的变革契机
悟空CRM：社会化——CRM的变革契机CRM重要但又似乎没有重要到不可或缺，如果把CRM定位软件系统的话，确实如此。很多企业把CRM当做公司的成本中心，客户资料收集汇总的资源池，认为CRM最大的价值是让公司有了方便管理的历史客户。这种认知将...
2022-03-23阅读量：33
悟空CRM：为什么你的约访总是被客户拒绝？
悟空CRM：为什么你的约访总是被客户拒绝？在线索阶段我们也可能会给客户打电话，那时打电话的目的是为了搜集信息，而本阶段是在已经搜集完信息的基础上约见客户。需要提醒的是，约的目的是见，不是卖。在B2B销售中很少可以直接通过电话卖出东西，越大的...
2022-03-23阅读量：33
悟空CRM：悟空CRM教你如何把不着急购买的客户转化为商机？
悟空CRM：悟空CRM教你如何把不着急购买的客户转化为商机？通常我们会把客户分为潜在客户、把潜在客户变成了线索，经过了收集信息、寻找线索和判断线索状态几个步骤，接下来我们要把线索变成商机。为什么要变成商机呢？因为很多客户长得丑也不整容。明明...
2022-03-23阅读量：260
悟空CRM：品牌CRM管理与合理客户关系管理（下）
悟空CRM：品牌CRM管理与合理客户关系管理（下）产品线延伸客户发展策略：单一产品线品牌不可避免会遇到市场份额的天花板和单一产品回购周期产生的老客户比例瓶颈。为了维持品牌的可持续盈利能力，在旧产品线细分市场上进行产品线的延伸，相比孵化新品牌...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：顾客问多少钱？用这10个方法让你的成交率提升3倍！
悟空CRM：顾客问多少钱？用这10个方法让你的成交率提升3倍！在销售的过程中，价格谈判十分重要，很多导购员因为缺乏谈判技能和策略，导致没有利润或是无法成交，那么，价格谈判的策略有哪些?下文就介绍了顶尖导购员的十大价格谈判策略，可供参考。策略...
2022-03-23阅读量：33
悟空CRM：品牌CRM管理与合理客户关系管理（中）
悟空CRM：品牌CRM管理与合理客户关系管理（中）成长期客户发展策略：品牌扩大市场推广的投入，意味着大量的新客户涌入，可能会导致老客户比例指标的波动，这个阶段需要控制好节奏，不能冲得太快也不能踌躇不前。合理的扩张速度是保持老客户比例不降或者...
2022-03-23阅读量：34
悟空CRM：品牌CRM管理与合理客户关系管理（上）
悟空CRM：品牌CRM管理与合理客户关系管理（上）这年头越来越多的卖家在谈“挖掘老客户价值”，其中一部分开始在运营下设CRM专岗，花钱上CRM软件，制定年度CRM计划，把CRM列入KPI指标，热闹得不行。和很多大卖家小卖家交流，大家对CRM...
2022-03-23阅读量：33
悟空CRM：crm系统为美容行业带来的好处
悟空CRM：crm系统为美容行业带来的好处随着我国经济的快速提高，人们对美容保养全新的认识，美容行业所谓发展极快，大多数美容院都应用了美容行业crm系统。美容行业它不是简单的服务业，它还反映了高尚的人文关怀，是一种高度综合的人本经济。行业人...
2022-03-23阅读量：33
悟空CRM：电子商务CRM的误区理解（下）
悟空CRM：电子商务CRM的误区理解（下）CRM不仅仅是一个软件系统。它的输出包括管理规范、运营策略、IT需求。管理规范，指的的是一系列以客户关怀为基础的业务规则，包括针对客户的服务规范，也包括针对内部的流程制度。运营策略，是通过CRM的业...
2022-03-23阅读量：35
悟空CRM：五个建议为您完善CRM系统软件战略
悟空CRM：五个建议为您完善CRM系统软件战略打造完美CRM软件攻略的五个建议随着云技术与SaaS（软件即服务）CRM解决方案的风行，成长型企业能极为轻松地实施CRM系统，利用CRM来节约成本和精简流程。然而，企业要明智地使用CRM系统，才...
2022-03-23阅读量：32
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